Zuletzt aktualisiert: 21.03.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Kunde“, „Käufer“, „Verkäufer“, „Kommittent“ oder „Sie“) und Larevv, LLC, firmierend als Larevv.com, einem Unternehmen, das nach den Gesetzen des Staates Delaware organisiert ist („Larevv“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“), dar, welche Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Website unter www.larevv.com und aller damit verbundenen Dienste, Funktionen, Inhalte, Tools, Anwendungen und E-Commerce-Funktionen, die über die Website angeboten werden (zusammen die „Plattform“), regelt.

Durch den Zugriff auf die Plattform, die Erstellung eines Kontos, das Einreichen eines Angebots, das Einreichen eines Artikels zum Verkauf oder zur Kommission, die Abgabe einer Bestellung oder die anderweitige Interaktion mit der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese AGB und alle durch Verweis einbezogenen Richtlinien gelesen, verstanden und sich damit einverstanden erklärt haben, rechtlich an diese gebunden zu sein.

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Plattform sofort einstellen.

Anfragen an den Kundensupport können gerichtet werden an:

cs@larevv.com

1. Definitionen

Für die Zwecke dieser AGB gelten die folgenden Definitionen:

„Plattform“ bezieht sich auf die Larevv-Website, damit verbundene Dienste und die zugehörige Handelsinfrastruktur.

„Produkt“ oder „Artikel“ bezieht sich auf jegliche Luxusgüter, Accessoires oder Produkte, die über Larevv zum Verkauf angeboten werden.

„Käufer“ bezieht sich auf jeden Nutzer, der einen Artikel über die Plattform kauft oder versucht zu kaufen.

„Verkäufer“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die einen Artikel über das „Sell to Larevv“-Programm an Larevv übermittelt.

„Kommittent“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die einen Artikel über Larevvs Kommissionsprogramm übermittelt.

„Luxusgüter“ bezieht sich auf Marken-Luxusprodukte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Uhren, Handtaschen, Schmuck, Gepäck, Accessoires und verwandte hochwertige Konsumgüter.

„Reservierungszeitraum“ bezieht sich auf den Vorverkaufszeitraum, in dem eine Bestellung bestätigt und die Beschaffung vor dem Versand koordiniert werden kann.

„Beschaffungsnetzwerk“ bezieht sich auf Larevvs globales Liefernetzwerk, das Einzelpersonen, Privatpersonen, Online- oder Offline-Märkte, Wiederverkäufer, Auktionshäuser, Distributoren, Kollektive, Händler, Sammler, Makler, Konsignationspartner und Sekundärmarktquellen umfassen kann.

2. Berechtigung

Die Plattform ist nur zur Nutzung durch Personen bestimmt, die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge eingehen können.

Durch die Nutzung der Plattform sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

• Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind
• Sie die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Vereinbarungen zu treffen
• alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind
• Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

Larevv behält sich das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, Bestellungen zu stornieren, Konten zu sperren oder den Zugang zur Plattform jederzeit und aus jedem gesetzlich zulässigen Grund zu beenden.

3. Art der Larevv-Plattform

Larevv agiert als unabhängiger Luxushändler und Beschaffungsplattform, der authentische Luxusgüter an Kunden anbietet.

Larevv fungiert als Kaufmann für über die Plattform abgewickelte Transaktionen. Dies bedeutet, dass über die Plattform getätigte Käufe Transaktionen zwischen dem Kunden und Larevv sind.

Die Plattform kann Luxusgüter anbieten, die über ein hybrides Beschaffungsmodell bezogen werden, das Folgendes umfassen kann:

• Bestand, der Eigentum von Larevv ist und von Larevv gehalten wird
• Bestand, der von Lieferanten gehalten wird
• Bestand, der von autorisierten Distributoren gehalten wird
• Artikel, die von Luxushändlern oder Maklern gehalten werden
• Privatsammler, Privatpersonen und private Einzelpersonen
• Konsignationspartner
• globale Beschaffungspartner
• Händler auf dem Sekundärmarkt für Luxusgüter
• offene Handelsplattformen
• öffentlich zugängliche Online-Marktplätze, von denen Larevv Produkte zum Weiterverkauf erwerben kann

Aufgrund dieses Beschaffungsmodells können Produktangebote auf der Plattform Artikel darstellen, die über das Beschaffungsnetzwerk von Larevv verfügbar sind, aber nicht unbedingt physisch im Larevv-Inventar zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Angebots auf der Plattform vorhanden sind.

4. Produktlisten und Marktverfügbarkeit

Auf der Plattform angezeigte Produkte werden basierend auf Larevvs Einschätzung der Marktverfügbarkeit und Beschaffungsmöglichkeiten zum Zeitpunkt der Listung präsentiert.

Gelistete Artikel können in mehrere Beschaffungskategorien fallen, darunter:

• direkt von Larevv gehaltener Bestand
• von Lieferanten gehaltener Bestand
• Konsignationsbestand
• Bestand, der über Larevvs Beschaffungsnetzwerk verfügbar ist
• Bestand, der über Sekundärmarktkanäle verfügbar ist

Da Luxusgüter häufig auf globalen Sekundärmärkten zirkulieren, kann sich die Verfügbarkeit schnell ändern.

Kunden erkennen an und stimmen zu, dass:

• Produktlisten keine Garantie dafür geben, dass ein Artikel physisch auf Lager ist
• die Verfügbarkeit nach Abgabe einer Bestellung überprüft werden muss
• Lieferantenbestätigungen erforderlich sein können
• Artikel vor Abschluss der Beschaffung nicht mehr verfügbar sein können

Alle Bestellungen unterliegen daher vor dem Versand einer Überprüfung.

4.1. Schreibfehler, Preisfehler und Ungenauigkeiten in der Auflistung

Larevv ist bestrebt, sicherzustellen, dass alle auf der Plattform angezeigten Informationen, einschließlich Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit, Spezifikationen und Bilder, korrekt und aktuell sind. Es können jedoch gelegentlich Fehler aufgrund technischer Probleme, Abweichungen in Lieferantendaten, menschlichen Eingabefehlern, System-Synchronisierungsverzögerungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen auftreten.

Kunden bestätigen, dass Produktlisten unbeabsichtigte Ungenauigkeiten enthalten können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Preisfehler
• Tippfehler
• falsche Produktspezifikationen
• falsche Modellreferenzen
• falsche Marken- oder Produktkennungen
• falsche Zustandsbeschreibungen
• falsche Produktbilder
• falsche Verfügbarkeitsinformationen

Sollte ein Produkt zu einem falschen Preis gelistet sein oder wesentlich ungenaue Informationen aufgrund eines Schreibfehlers, einer Systemstörung, einer Abweichung in den Lieferantendaten oder eines ähnlichen Problems enthalten, behält sich Larevv das Recht vor, jede für dieses Produkt aufgegebene Bestellung abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern.

Dieses Recht gilt unabhängig davon, ob die Bestellung bereits eingereicht, bestätigt oder die Zahlung autorisiert oder erfasst wurde.

Wird eine Bestellung aufgrund eines Listungs- oder Preisfehlers storniert, wird Larevv den Kunden benachrichtigen und eine Rückerstattung aller erfassten Gelder über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart.

Kunden erkennen an, dass die Anzeige einer Produktliste auf der Plattform kein rechtlich bindendes Angebot zum Verkauf zum angegebenen Preis darstellt. Produktlisten stellen eine Einladung zur Abgabe einer Bestellanfrage dar, die der Überprüfung, Prüfung und endgültigen Annahme durch Larevv unterliegt.

Bestellungen können vor dem Versand auf Richtigkeit, Überprüfung und Verfügbarkeit geprüft werden. Larevv behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, bei der ein Listungsfehler aufgetreten ist, der zu einer wesentlich inkorrekten Transaktion führen würde.

Kunden erkennen an, dass Luxusprodukte einen erheblichen Marktwert haben können und dass in seltenen Fällen offensichtliche Preisfehler oder Abweichungen in den Listungen auftreten können.

Wenn eine vernünftige Person erkennen würde, dass ein Listenpreis oder eine Produktbeschreibung im Vergleich zum typischen Marktwert des Produkts wesentlich ungenau ist, stimmen die Kunden zu, dass solche Listungen von Larevv korrigiert oder storniert werden können.

Nichts in diesen AGB verpflichtet Larevv, eine Bestellung zu erfüllen, die auf einem offensichtlichen Preisfehler, Listungsfehler oder einer falschen Produktidentifikation basiert.

Larevv behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auf der Plattform zu korrigieren.

5. Produktbeschaffung & Verfügbarkeit

Larevv arbeitet mit einer Kombination aus kuratiertem Bestand und On-Demand-Beschaffung über globale Lieferantennetzwerke.

Bestimmte Artikel können nach dem Kauf durch die Lieferantenabwicklung gesichert werden. Mit Abschluss eines Kaufs erkennen Sie dieses Beschaffungsmodell an und stimmen ihm zu.

Verzögerungen im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit, Verifizierung oder Logistik des Lieferanten können auftreten und stellen keinen Grund für eine automatische Stornierung oder einen Streit dar.

5.1. Lieferantenverfügbarkeit und Einschränkungen bei der Beschaffung durch Dritte

Larevv ist auf Drittlieferanten und Beschaffungspartner angewiesen, um bestimmte Produkte, die auf der Plattform zum Verkauf angeboten werden, zu beziehen.

Diese Partner können Distributoren, Makler, Sammler, Händler, Konsignationspartner und Online-Handelsquellen umfassen.

Obwohl Larevv angemessene Schritte unternimmt, um die Verfügbarkeit vor Bestätigung einer Bestellung zu überprüfen, können Umstände eintreten, unter denen ein Lieferant eine Bestellung nach deren Aufgabe nicht erfüllen kann.

Beispiele für solche Umstände können sein:

• Abweichungen im Lagerbestand des Lieferanten
• Preisfehler des Lieferanten
• Rücknahme des Bestands durch den Lieferanten
• logistische Störungen
• Beschädigung oder Verlust des Lieferantenbestands
• regulatorische Beschränkungen, die den Versand betreffen

Wenn ein Artikel aufgrund von Lieferantenbeschränkungen nicht bezogen werden kann, behält sich Larevv das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden eine vollständige Rückerstattung zu gewähren.

Kunden erkennen an, dass Larevv die Leistung von Lieferanten nicht garantieren kann und dass trotz angemessener Bemühungen von Larevv Lieferanten-bedingte Lieferengpässe auftreten können.

6. Preisgestaltung und Marktvariabilität

Die auf der Plattform angezeigten Preise spiegeln die Preisgestaltung von Larevv zum Zeitpunkt der Listung wider und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die Märkte für Luxusgüter sind dynamisch, und die Preise können aufgrund von Faktoren schwanken, darunter:

• Änderungen von Angebot und Nachfrage
• Preisanpassungen durch Lieferanten
• Währungsschwankungen
• Preistrends auf dem Sekundärmarkt

Sobald eine Bestellung von Larevv überprüft und bestätigt wurde, gilt der Kaufpreis für diese spezifische Transaktion als endgültig.

Larevv behält sich jedoch das Recht vor, Bestellungen in Fällen zu stornieren, die Folgendes betreffen:

• Preisfehler
• Preisunterschiede bei Lieferanten
• Ungenauigkeiten in der Listung
• technische Fehler, die die Preisanzeige betreffen

In solchen Fällen erhalten Kunden eine vollständige Rückerstattung.

6.1. Preise & Aktionen

Larevv kann Rabatte, Aktionspreise, Anreize oder bevorzugte Preisanpassungen für ausgewählte Artikel anbieten.

Alle Aktionen sind:

• nach Larevvs Ermessen angewendet
• vorbehaltlich Verfügbarkeit und Berechtigung
• zeitlich begrenzt und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden

6.2. Anwendung von Rabatten

Aktionen und Rabatte müssen zum Zeitpunkt des Kaufs angewendet werden. Die Nichtanwendung eines gültigen Rabattcodes oder einer Aktion vor dem Checkout kann zum Verlust der Berechtigung für dieses Angebot führen.

Larevv ist nicht verpflichtet, Rabatte nachträglich anzuwenden, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.

6.3. Kumulierung von Rabatten

Sofern berechtigt, können bestimmte Aktionen kombiniert oder „gestapelt“ werden. Das Stapeln von Rabatten ist nur zulässig, wenn:

• ausdrücklich von Larevv erlaubt
• technisch beim Checkout unterstützt
• nicht durch Produktkategorie oder Aktionsbedingungen eingeschränkt

Larevv behält sich das Recht vor zu bestimmen, welche Rabatte kombiniert werden dürfen.

6.4. Ausschlüsse & Einschränkungen

Bestimmte Produkte oder Kategorien können von Aktionen ausgeschlossen sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Artikel im Ausverkauf
• Edelmetalle und marktsensible Artikel
• ausgewählte hochwertige oder limitierte Lagerprodukte

Zusätzliche Ausschlüsse können nach Ermessen von Larevv gelten.

6.5. Preisfehler

Im Falle von Preisfehlern, Ungenauigkeiten oder Systemproblemen behält sich Larevv das Recht vor,:

• Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen
• Preise vor der Ausführung zu korrigieren
• bei Bedarf Rückerstattungen zu leisten

6.6. Missbrauch von Aktionen

Larevv behält sich das Recht vor,:

• Bestellungen, die durch Missbrauch von Aktionen zustande gekommen sind, zu stornieren
• Konten zu sperren, die sich an Aktionsmissbrauch beteiligen
• Dienstleistungen nach eigenem Ermessen zu verweigern

6.7. Preisgestaltung & marktbasierte Preisgestaltung

Larevv arbeitet mit einem dynamischen Preismodell, das auf Echtzeit-Marktbedingungen, Lieferantenverfügbarkeit und globalen Beschaffungsnetzwerken basiert.

Mit dem Kauf bei Larevv erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

• die Preisgestaltung je nach Verfügbarkeit, Beschaffungsbedingungen und Marktnachfrage variieren kann
• bestimmte Artikel können nach dem Kauf durch den Lieferanten gesichert werden
• die Preisgestaltung entspricht dem Beschaffungsmodell von Larevv zum Zeitpunkt der Transaktion

Preise gelten zum Zeitpunkt des Kaufs als endgültig und unterliegen keiner Anpassung aufgrund nachfolgender Marktveränderungen, Preisaktualisierungen oder Verfügbarkeitsverschiebungen.

6.8. Keine Preisanpassungen

Larevv bietet keine Preisanpassungen, Rückerstattungen oder Gutschriften für:

• Änderungen des Marktwerts
• zukünftige Aktionen oder Rabatte
• Preisschwankungen nach dem Kauf

6.9. Verfügbarkeit & Abwicklung

Bestimmte Artikel können über das Vorverkaufs- oder Lieferantenbeschaffungsmodell von Larevv abgewickelt werden. Obwohl Larevv angemessene Anstrengungen unternimmt, alle Bestellungen wie beschrieben zu erfüllen:

• ist die Verfügbarkeit erst nach Bestätigung garantiert
• können die Lieferzeiten je nach Beschaffung und Überprüfung variieren

Diese Bedingungen stellen keinen Grund für Stornierung, Rückerstattung oder Streit dar, wenn der Artikel wie beschrieben geliefert wird.

6.10. Recht zur Preisberichtigung

Larevv behält sich das Recht vor, Preisfehler, Ungenauigkeiten oder Systemprobleme jederzeit vor der Ausführung zu korrigieren, einschließlich der Stornierung von Bestellungen, falls erforderlich.

7. Vorverkaufs-Reservierungsmodell

Bestimmte Produkte, die über die Plattform angeboten werden, können im Rahmen des Vorverkaufs-Reservierungsmodells von Larevv verkauft werden.

Dieses Modell ermöglicht es Larevv, Beschaffung, Verifizierung, Inspektion und Auftragsvorbereitung vor dem Versand zu koordinieren.

Unter dieser Struktur:

• kann eine Bestellung vor dem Versand in ein Reservierungsfenster eintreten
• die Beschaffungsbestätigung kann während dieser Periode abgeschlossen werden
• die Auftragsverifizierung und -vorbereitung kann vor dem Versand erfolgen

Reservierungsfenster können bis zu fünf (5) Werktage betragen, obwohl einige Bestellungen je nach Verfügbarkeit schneller bearbeitet werden können.

Die gesamten Lieferzeiten für viele Bestellungen liegen zwischen fünf (5) und zehn (10) Werktagen, obwohl bestimmte Artikel früher versendet werden können.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Beschaffungslogistik, Bestätigungszeiten der Lieferanten und Kurierfaktoren variieren.

8. Zahlungsautorisierung und -abwicklung

Kunden können Einkäufe mit von der Plattform akzeptierten Zahlungsmethoden bezahlen, dazu gehören:

• gängige Kreditkarten
• Debitkarten
• American Express
• Affirm-Finanzierung (vorbehaltlich Genehmigung)
• Banküberweisung
• Larevv-Ratenzahlungsprogramm
• andere Zahlungsmethoden, die von Zeit zu Zeit über die Plattform verfügbar gemacht werden

Alle über die Plattform eingereichten Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt und unterliegen der Autorisierung und Verifizierung durch die jeweiligen Finanzinstitute.

Autorisierung und Einzug von Geldern

Wenn eine Bestellung über die Plattform aufgegeben wird, kann die Zahlung für die Bestellung je nach verwendeter Zahlungsmethode und der operativen Konfiguration der Transaktion sofort für den gesamten Kaufbetrag autorisiert und eingezogen werden.

Kunden erkennen an, dass in vielen Fällen der gesamte Kaufbetrag zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen werden kann, auch wenn der Versand des Produkts zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.

In bestimmten Situationen kann Larevv Gelder autorisieren, ohne die Zahlung sofort einzuziehen, insbesondere bei Transaktionen, die Folgendes betreffen:

• manuelle Auftragsbearbeitung
• Entwurfsaufträge oder fakturierte Transaktionen
• Transaktionen mit hohem Wert
• Bestellungen, die zusätzliche Verifizierungsverfahren erfordern
• Transaktionen, die einer Überprüfung durch den Zahlungsdienstleister unterliegen
• Bestellungen, die über den Kundendienst oder Offline-Vereinbarungen getätigt wurden

Wenn Gelder autorisiert, aber nicht sofort eingezogen werden, kann die Autorisierung pending bleiben, während operative oder Verifizierungsverfahren abgeschlossen werden.

Kunden erkennen an, dass autorisierte Transaktionen als ausstehende Belastungen angezeigt werden können, die von ihrem Finanzinstitut ausgestellt wurden.

Nachträglicher Einzug autorisierter Zahlungen

Wenn Gelder zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert, aber nicht eingezogen wurden, behält sich Larevv das Recht vor, die autorisierten Gelder zu einem späteren Zeitpunkt einzuziehen, sobald die Bestellung die interne Überprüfung, Verifizierung oder Vorbereitung zur Ausführung abgeschlossen hat.

Der Einzug autorisierter Gelder kann automatisch über den Zahlungsdienstleister erfolgen und erfordert möglicherweise keine zusätzliche Bestätigung vom Kunden.

Kunden erkennen an, dass Larevv autorisierte Gelder ohne vorherige Ankündigung einziehen kann, sobald die internen Bestellverifizierungsverfahren abgeschlossen wurden.

Zahlungsverifizierung

Alle Transaktionen unterliegen der Verifizierung und Autorisierung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister und das Finanzinstitut.

Für hochpreisige Transaktionen oder Bestellungen, die Sicherheitsüberprüfungsverfahren auslösen, behält sich Larevv das Recht vor, zusätzliche Verifizierungen anzufordern, die Folgendes umfassen können:

• Identitätsprüfung
• Adressprüfung
• Bestätigung der Zahlungsautorisierung
• direkte Kommunikation mit dem Kunden

Bestellungen können verzögert, zurückgehalten oder storniert werden, wenn die Zahlungsverifizierung nicht abgeschlossen werden kann.

Entscheidungen des Zahlungsdienstleisters

Kunden erkennen an, dass Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute Transaktionen gemäß ihren internen Risikomanagementsystemen unabhängig genehmigen, ablehnen oder kennzeichnen können.

Larevv kontrolliert die Autorisierungsentscheidungen von Zahlungsdienstleistern, Kartennetzen oder Finanzinstituten nicht.

Larevv haftet nicht für abgelehnte Zahlungen, Transaktionssperren oder Verarbeitungsverzögerungen, die von Finanzinstituten auferlegt werden.

8.1. Zusätzliche Autorisierungsbestätigung

Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen und die Aufgabe einer Bestellung über die Plattform ermächtigt der Kunde Larevv und seine Zahlungsabwicklungspartner, Gelder von der ausgewählten Zahlungsmethode für den gesamten Kaufbetrag der Bestellung, einschließlich anfallender Steuern, Versandkosten oder zusätzlicher während des Bezahlvorgangs ausgewählter Dienstleistungen, abzubuchen oder einzuziehen.

Diese Autorisierung bleibt für die Dauer der Bestellbearbeitungszeit und aller damit verbundenen operativen Verfahren, die zur Abwicklung der Transaktion erforderlich sind, gültig.

Kunden erkennen an, dass die Zahlungsautorisierung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen kann und dass der Einzug autorisierter Gelder automatisch erfolgen kann, sobald interne Verifizierungs- oder Bearbeitungsverfahren abgeschlossen wurden.

Die Abgabe einer Bestellung stellt eine Autorisierung für Larevv dar, die Zahlung für die Transaktion gemäß diesen Bedingungen zu verarbeiten.

Kunden erkennen ferner an, dass die Zahlungsautorisierung während des Bestellverifizierungs- und Abwicklungsprozesses aktiv bleiben kann und ohne zusätzliche Kundenbestätigung eingezogen werden kann, sobald die Bestellung zur Abwicklung übergeht.

8.2. Kasse und Auftragsannahme

Die Übermittlung einer Bestellung über die Plattform stellt ein Angebot des Kunden dar, das in der Bestellung angegebene Produkt zu kaufen.

Die Aufgabe einer Bestellung stellt keine Annahme der Bestellung durch Larevv dar und begründet keine bindende Verpflichtung für Larevv, die Bestellung auszuführen.

Alle Bestellungen unterliegen vor der Ausführung einer Verifizierung, Verfügbarkeitsbestätigung, Zahlungsautorisierung und internen Überprüfungsverfahren.

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, kann Larevv operative Verifizierungsverfahren durchführen, die unter anderem Folgendes umfassen können:

• Bestätigung der Produktverfügbarkeit
• Überprüfung der Lieferantenverfügbarkeit
• Preisüberprüfung
• Betrugsprüfung
• Identitätsprüfung
• Bestätigung der Zahlungsautorisierung
• Überprüfung der logistischen Machbarkeit

Während dieses Verifizierungsprozesses behält sich Larevv nach eigenem Ermessen das Recht vor:

• die Bestellung zur weiteren Überprüfung zurückzuhalten
• zusätzliche Informationen vom Kunden anzufordern
• die Verfahren zur Auftragsausführung zu ändern
• die Bestellung zu stornieren
• eine Rückerstattung zu veranlassen

Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Larevv die Transaktion bestätigt und die Ausführung der Bestellung einleitet.

Kunden erkennen an, dass sich der Bestellstatus, die Ausführungsverfahren und die Lieferzeiten vor dem Versand aufgrund operativer Verifizierung, Beschaffungsverfahren oder logistischer Faktoren ändern können.

Bis das Produkt versandt und eine gültige Sendungsverfolgungsbestätigung ausgestellt wurde, behält sich Larevv das Recht vor, die Ausführung bei Bedarf anzupassen, zu verzögern oder zu stornieren, um die Integrität der Transaktion zu wahren, Betrug zu verhindern, Lieferantenbeschränkungen zu lösen oder die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung sicherzustellen.

Sollte eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden können, benachrichtigt Larevv den Kunden und veranlasst eine entsprechende Rückerstattung.

Kunden erkennen an, dass diese Verfahren notwendig sind, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit von Luxusgütertransaktionen zu gewährleisten, die über die Plattform durchgeführt werden.

9. Transaktionsprüfung und Betrugsprävention

Um die Transaktionsintegrität zu wahren und Kunden zu schützen, implementiert Larevv Verfahren zur Betrugsprävention und -verifizierung für Bestellungen, die über die Plattform getätigt werden.

Larevv behält sich das Recht vor, jede Transaktion vor der Ausführung nach eigenem Ermessen zu überprüfen und zu verifizieren.

Verifizierungsmaßnahmen können unter anderem Folgendes umfassen:

• Bestätigung der Rechnungsadresse
• Bestätigung der Lieferadresse
• Überprüfung der Zahlungsautorisierung
• Identitätsprüfung des Käufers
• Kommunikation mit dem Käufer zur Bestätigung der Bestelldetails
• zusätzliche Dokumentenanforderungen für Transaktionen mit hohem Wert

Wenn Larevv feststellt, dass eine Transaktion Betrug, unbefugte Zahlungsnutzung oder verdächtige Aktivitäten beinhalten könnte, kann Larevv eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

• Verzögerung des Versands bis zur weiteren Überprüfung
• Anforderung zusätzlicher Verifizierungsinformationen
• Stornierung der Bestellung
• Rückerstattung der Transaktion
• Sperrung oder Kündigung des zugehörigen Kundenkontos

Kunden erkennen an, dass solche Verifizierungsverfahren notwendig sind, um sowohl den Kunden als auch die Integrität der Plattform zu schützen.

10. Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

Kunden erklären sich damit einverstanden, Larevv direkt zu kontaktieren, um alle Probleme im Zusammenhang mit Käufen zu lösen, bevor sie eine Rückbuchung oder einen Zahlungsstreit über ein Finanzinstitut einleiten.

Unbefugte Rückbuchungen oder Streitigkeiten, die ohne vorherige Kontaktaufnahme mit Larevv eingeleitet werden, können zu folgenden Maßnahmen führen:

• dauerhafte Sperrung des Kundenkontos
• Einschränkung zukünftiger Käufe auf der Plattform
• Meldung missbräuchlichen Rückbuchungsverhaltens an Zahlungsdienstleister
• Rückforderungsmaßnahmen für damit verbundene Rückbuchungsgebühren, Untersuchungskosten und Verwaltungsaufwendungen

Larevv behält sich das Recht vor, alle über Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitute eingereichten Rückbuchungen anzufechten und zu bestreiten.

Zur Abwehr von Rückbuchungen kann Larevv unterstützende Dokumente bereitstellen, darunter:

• Transaktionsautorisierungsaufzeichnungen
• Bestätigungen des Zahlungsdienstleisters
• Kundenkommunikation
• Versand- und Lieferbestätigungen
• Bestelldokumentation
• Aufzeichnungen zur Betrugsüberprüfung

Kunden erkennen an, dass Rückbuchungen, die in böser Absicht eingeleitet werden, einen Missbrauch von Finanzsystemen darstellen können.

11. Ratenzahlungsprogramm

Larevv kann ein zinsloses Ratenzahlungsprogramm für bestimmte auf der Plattform gelistete Produkte anbieten.

Die Berechtigung zur Ratenzahlung kann vom Produktwert, der Kategorie und anderen internen Kriterien abhängen.

Das Ratenzahlungsprogramm ist für ausgewählte Produkte bis zu einem Wert von 50.000 $ verfügbar.

Die Teilnahme am Ratenzahlungsprogramm erfordert die Akzeptanz der folgenden Bedingungen:

• eine 25%ige Anzahlung ist erforderlich, um den Artikel zu reservieren
• der Restbetrag kann über einen Zeitraum von bis zu zwölf (12) Monaten bezahlt werden
• Zahlungen werden als gleiche monatliche Raten basierend auf der gewählten Laufzeit strukturiert
• Kunden können jederzeit zusätzliche Zahlungen leisten oder den Restbetrag vorzeitig begleichen

Um den Kunden Flexibilität zu gewährleisten, erlaubt Larevv eine Mindestwartungszahlung von 250 $ in Monaten, in denen der Kunde die Standardraten Zahlung nicht leisten kann.

Der volle Betrag muss jedoch innerhalb von zwölf (12) Monaten nach der ersten Reservierung bezahlt werden.

Anzahlungen, die im Rahmen des Ratenzahlungsprogramms geleistet werden, sind nicht erstattungsfähig.

Wenn der Kunde die Ratenzahlungsvereinbarung storniert oder den Zahlungsplan nicht innerhalb des zulässigen Zeitraums abschließt, kann Larevv die Reservierung stornieren und geleistete Zahlungen nach eigenem Ermessen in eine Gutschrift umwandeln.

Produkte, die per Ratenzahlung reserviert wurden, werden erst nach vollständiger Bezahlung des Restbetrags versandt.

11.1 Ausnahme für die Mindestwartungszahlung

Das Ratenzahlungsprogramm beinhaltet eine Anforderung für eine Mindestwartungszahlung, um die Zahlungsaktivität bei aktiven Ratenzahlungsreservierungen aufrechtzuerhalten. Der Standardbetrag für die Wartungszahlung beträgt 250 $ pro Abrechnungszyklus.

Wenn der Restbetrag einer Ratenzahlungsreservierung weniger als 250 $ beträgt, muss der Kunde den Restbetrag vollständig bezahlen, um die Reservierung aufrechtzuerhalten. In solchen Fällen entfällt die Anforderung für die Standardwartungszahlung.

11.2 Anforderung an die Ratenzahlungsaktivität & Stornierung

Ratenreservierungen erfordern eine fortlaufende Zahlungsaktivität, um aktiv zu bleiben. Kunden müssen regelmäßige Ratenzahlungen auf den Restbetrag leisten oder die von Larevv festgelegte Mindestwartungszahlung innerhalb jedes monatlichen Abrechnungszyklus einreichen.

Wird die Zahlungsaktivität über einen längeren Zeitraum nicht aufrechterhalten, kann dies zur Stornierung der Ratenreservierung führen. Als allgemeine Richtlinie gilt, dass Ratenbestellungen, die ungefähr sechzig (60) bis neunzig (90) Tage ohne jegliche Zahlungsaktivität inaktiv bleiben, nach Ermessen von Larevv automatisch storniert werden können.

Wird eine Ratenreservierung aufgrund von Inaktivität, Nichtzahlung oder Verstoß gegen die Ratenzahlungsbedingungen storniert, kann Larevv:

• die Ratenvereinbarung kündigen
• den reservierten Artikel wieder in den verfügbaren Bestand aufnehmen
• zuvor geleistete Zahlungen in Gutschriften umwandeln, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht anders vorgeschrieben

Larevv behält sich außerdem das Recht vor, jede Ratenreservierung nach eigenem Ermessen aufgrund betrieblicher, bestandsbezogener, beschaffungsbezogener, prüfungsbezogener, preisbezogener oder anderer geschäftlicher Überlegungen zu stornieren.

Wenn Larevv eine Ratenreservierung aus Gründen storniert, die nicht mit der Nichtzahlung des Kunden oder einem Verstoß gegen die Ratenzahlungsbedingungen zusammenhängen, werden die zuvor für die Ratenzahlung geleisteten Zahlungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, es sei denn, der Kunde entscheidet sich, den Betrag als Gutschrift für einen anderen Kauf zu erhalten.

Eine Stornierung aufgrund von Inaktivität oder Verstoß gegen die Ratenzahlungsbedingungen entbindet nicht von den geltenden Anzahlungsbedingungen oder zuvor vereinbarten Ratenzahlungsanforderungen.

12. Versand und Lieferung

Larevv bietet für berechtigte Einkäufe einen kostenlosen Expressversand innerhalb der Vereinigten Staaten an.

Bestellungen können über seriöse Spediteure versendet werden, darunter:

• FedEx
• UPS
• DHL
• United States Postal Service (USPS)

Bestellungen können von verschiedenen Standorten aus versandt werden, darunter:

• Larevv-Einrichtungen
• autorisierte Lieferanten
• Konsignationspartner
• globale Beschaffungspartner

Die auf der Plattform angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen.

Die tatsächlichen Lieferzeiten können aufgrund verschiedener Faktoren variieren, darunter:

• Lieferzeiten der Lieferanten
• Verzögerungen beim Spediteur
• Zollabfertigungsverfahren
• Logistikstörungen

Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen.

Solche Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

12.1. Verlustrisiko, Lieferverantwortung und Annahmeverweigerung bei Sendungen

Alle über die Plattform gekauften Produkte werden über seriöse Drittanbieter versandt.

Larevv nutzt etablierte Versanddienstleister, die unter anderem folgende umfassen können:

• FedEx
• UPS
• DHL
• United States Postal Service (USPS)

Aus Sicherheits- und Betrugspräventionsgründen erfordern alle von Larevv versandten Sendungen eine Unterschrift bei Lieferung.

Kunden erkennen an und stimmen zu, dass Sendungen ohne eine vom Spediteur an der Lieferadresse eingeholte Unterschrift nicht zugestellt werden können.

Kunden sind dafür verantwortlich, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt ist und dass eine autorisierte Person zum Zeitpunkt der Lieferung für die Sendung unterschreiben kann.

Kunden können eine Geschäftsadresse, einen Concierge-Schalter, eine Hausverwaltung, einen Postraum, einen Empfangsschalter oder einen anderen sicheren Lieferort angeben, der in der Lage ist, die Sendung anzunehmen und dafür zu unterschreiben.

Sobald eine Sendung zugestellt und eine Unterschrift vom Spediteur eingeholt wurde, geht die Verantwortung für das Paket auf den Kunden über.

Tracking-Aufzeichnungen des Spediteurs, Lieferbestätigungen und vom Spediteur eingeholte Unterschriftsaufzeichnungen stellen einen schlüssigen Liefernachweis dar.

Kunden erkennen an, dass Versanddienstleister Unterschriften von Personen einholen können, die sich am Lieferort befinden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Haushaltsmitglieder
• Angestellte
• Mitarbeiter der Hausverwaltung
• Concierge-Personal
• Empfangspersonal
• Postraum-Personal
• andere Personen, die zum Empfang von Paketen an der Lieferadresse berechtigt sind

Solche Unterschriften stellen einen gültigen Liefernachweis dar.

Unter bestimmten Umständen können Spediteure die Lieferverfahren unter Verwendung von betrieblichen Protokollen abschließen, die vom Spediteur zugelassen sind, einschließlich elektronischer Unterschriftenerfassung, vom Fahrer unterstützter Unterschriftsbestätigung oder anderer von den Spediteurbestimmungen zugelassener Lieferbestätigungsmethoden.

Kunden erkennen an, dass solche Spediteurverfahren der Kontrolle des Versanddienstleisters und nicht Larevv unterliegen.

Sobald eine Sendung als zugestellt markiert und die Lieferbestätigung vom Spediteur erfasst wurde, gelten die Lieferverpflichtungen von Larevv als erfüllt.

Larevv ist nicht verantwortlich für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Verlegung von Sendungen nach der Erfassung der Lieferbestätigung durch den Spediteur.

Kunden erkennen an, dass Larevv die Handlungen der Versanddienstleister nicht kontrolliert, sobald eine Sendung zur Lieferung an den Spediteur übergeben wurde.

Verweigerte Lieferungen

Weigert sich ein Kunde, eine Sendung nach deren Versand durch Larevv anzunehmen, kann die Sendung vom Spediteur an Larevv zurückgesandt werden.

Kunden erkennen an, dass die Verweigerung der Annahme nicht automatisch die Transaktion storniert oder den Kunden zu einer sofortigen Rückerstattung berechtigt.

Zurückgesandte Sendungen, die aus einer verweigerten Annahme resultieren, können einer Inspektion und Bearbeitung unterzogen werden, bevor eine Rückerstattung oder Lösung erfolgt.

Larevv behält sich das Recht vor, alle anfallenden Kosten im Zusammenhang mit verweigerten Sendungen abzuziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Rücksendekosten
• Bearbeitungsgebühren des Spediteurs
• Versicherungskosten
• Zahlungsbearbeitungsgebühren

Wiederholte Verweigerung von Lieferungen kann zur Sperrung oder Einschränkung des Kundenkontos führen.

Fehlende Lieferungen nach Bestätigung

Wenn eine Sendung als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, wird den Kunden empfohlen, Folgendes zu tun:

• Lieferdetails mit Haushaltsmitgliedern oder Mitarbeitern überprüfen
• bei der Hausverwaltung oder dem Concierge-Personal nachfragen
• Tracking-Informationen des Spediteurs und Unterschriftsnachweise überprüfen
• den Spediteur direkt kontaktieren, um eine Lieferuntersuchung einzuleiten

Larevv kann bei der Einleitung einer Spediteuruntersuchung gegebenenfalls unterstützen, kann jedoch die Wiederbeschaffung von Sendungen nach der Erfassung der Lieferbestätigung nicht garantieren.

Kunden erkennen an, dass die vom Spediteur eingeholte Lieferbestätigung und Unterschriftsprüfung die Lieferverpflichtungen von Larevv im Rahmen der Transaktion erfüllen.

12.2. Produktdarstellung und "Nicht wie beschrieben"-Ansprüche

Larevv unternimmt angemessene Anstrengungen, um die über die Plattform angebotenen Produkte korrekt darzustellen.

Produktlisten können Beschreibungen, Spezifikationen, Bilder, Zustandsbewertungen und andere Informationen enthalten, die Kunden bei der Bewertung des Produkts unterstützen sollen.

Bestimmte auf der Plattform angezeigte Produktbilder können bestehen aus:

• von Lieferanten bereitgestellten Bildern
• Hersteller-Referenzbildern
• Stockfotos
• repräsentativen Produktbildern

Kunden erkennen an, dass solche Bilder zu Illustrations- und Identifizierungszwecken bereitgestellt werden.

Obwohl Larevv bestrebt ist, sicherzustellen, dass das gelieferte Produkt der Auflistungsbeschreibung und der Zustandsbewertung entspricht, können geringfügige Abweichungen aufgrund von Faktoren auftreten, darunter:

• Änderungen an der Herstellerverpackung
• Unterschiede in der Präsentation des Lieferanten
• Licht- oder Fotografieunterschiede
• Variationen in der Zubehörverpackung
• Entfernung von Schutzfolien während der Inspektion

Solche Abweichungen stellen keine Falschdarstellung dar, sofern das gelieferte Produkt im Wesentlichen dem in der Auflistung beschriebenen Modell, der Marke und der Zustandsbewertung entspricht.

Kunden sind dafür verantwortlich, die Produktliste, die Zustandsbewertung und die Produktbeschreibung vor der Bestellung zu überprüfen.

Ansprüche, dass ein Produkt „nicht wie beschrieben“ ist, müssen gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie von Larevv eingereicht werden.

Kunden erkennen an, dass die Unzufriedenheit mit kosmetischen Merkmalen, der Verpackungspräsentation oder Zubehörvariationen, die mit dem angegebenen Zustand des Produkts übereinstimmen, keine Falschdarstellung des Produkts darstellt.

Sofern ein legitimer Auflistungsfehler aufgetreten ist, der das gelieferte Produkt wesentlich beeinträchtigt, kann Larevv gemäß seinen Rückgabe- und Erstattungsverfahren eine angemessene Abhilfe schaffen.

12. 3. Ansprüche & Streitigkeiten

Larevv bietet einen strukturierten Anspruchsprozess an, um Bedenken im Zusammenhang mit Authentizität, Lieferung und Käuferschutz zu adressieren.

Alle Ansprüche müssen über das Larevv Claims Center eingereicht werden. Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, Larevv die Möglichkeit zu geben, jedes Problem zu prüfen und zu lösen, bevor externe Streitigkeiten, einschließlich Rückbuchungen oder Zahlungsstornierungen, eingeleitet werden.

Die Nichtbeachtung des Anspruchsprozesses kann die im Rahmen des Larevv Käuferschutzprogramms verfügbaren Rechtsmittel einschränken.

Prozess der Anspruchsprüfung

Alle Ansprüche werden auf der Grundlage verfügbarer Bestelldatensätze, unterstützender Dokumentation, Lieferantenprüfung und, falls zutreffend, Authentifizierung durch Dritte oder Lieferbestätigung geprüft.

Larevv behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Fotografien oder Videos

• Lieferbestätigung

• Authentifizierungsberichte

• schriftliche Erklärungen

Die Nichtbereitstellung angeforderter Dokumente kann zur Ablehnung des Anspruchs führen.

Lösungsbestimmung

Alle Ergebnisse von Ansprüchen werden nach alleinigem Ermessen von Larevv auf der Grundlage der verfügbaren Beweise und geltenden Richtlinien festgelegt.

Lösungen können unter anderem Folgendes umfassen:

• Stornierung der Bestellung

• Rückerstattung oder Gutschrift

• Ersatz (falls zutreffend)

• Ablehnung des Anspruchs

Larevv ist nicht verpflichtet, eine Lösung anzubieten, die über das hinausgeht, was nach seinen Richtlinien als angemessen erachtet wird.

Betrügerische oder irreführende Ansprüche

Mit der Einreichung eines Anspruchs erklären Sie, dass alle angegebenen Informationen nach bestem Wissen und Gewissen korrekt sind.

Larevv behält sich das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die betrügerisch, irreführend, missbräuchlich oder durch unzureichende Beweise nicht gestützt sind. Wiederholter Missbrauch des Anspruchsprozesses kann zu Kontoeinschränkungen oder Kündigung führen.

Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten

Die Einleitung einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits ohne vorherige Einreichung eines Anspruchs über Larevv kann:

• die Lösung verzögern

• die Berechtigung zum Käuferschutz aufheben

• zu Kontoeinschränkungen führen

Larevv behält sich das Recht vor, jede Rückbuchung anzufechten und dem Zahlungsabwickler unterstützende Dokumente zur Verfügung zu stellen.

12.4. Endgültiger Verkauf & Richtlinie für hochwertige Artikel

Allgemeine Rücksendeberechtigung

Sofern nicht ausdrücklich als Endgültiger Verkauf gekennzeichnet, sind von Larevv verkaufte Produkte gemäß der Rückgaberichtlinie von Larevv rückgabeberechtigt.

Die Rückgabeberechtigung, Fristen und Bedingungen richten sich nach den in der Rückgaberichtlinie festgelegten Bedingungen und können je nach Produktkategorie, Zustand und Auftragsart variieren.

Kennzeichnung als Endgültiger Verkauf

Bestimmte Artikel können nach alleinigem Ermessen von Larevv aufgrund ihrer Beschaffenheit, ihres Wertes, ihrer Beschaffungsstruktur oder ihrer Marktsensibilität als Endgültiger Verkauf gekennzeichnet werden.

Artikel des Endgültigen Verkaufs sind nicht für Rückgabe, Erstattung, Umtausch oder Stornierung berechtigt, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Rahmen der Authentizitätsgarantie oder des Käuferschutzprogramms von Larevv vorgesehen.

Der Status „Endgültiger Verkauf“ wird auf der Produktseite, beim Checkout oder in der Auftragsbestätigung deutlich angegeben.

Automatisch als Endgültiger Verkauf geltende Kategorien

Die folgenden Kategorien gelten als standardmäßig als Endgültiger Verkauf, sofern nicht anders ausdrücklich angegeben:

• Edelmetalle (einschließlich Gold, Silber, Barren und Münzen)

• Roh- oder Anlagemetalle und Rohstoffe

Aufgrund der Marktvolatilität und Preisschwankungen sind diese Artikel unter keinen Umständen zur Rückgabe berechtigt, außer im Falle von verifizierten Authentizitätsproblemen.

Hochwertige & marktsensible Artikel

Bestimmte hochwertige oder limitierte Artikel – einschließlich Uhren, feinem Schmuck, Diamanten und Sammlerstücken – können im Einzelfall als Endverkauf deklariert werden.

Sofern solche Artikel nicht als Endverkauf gekennzeichnet sind, bleiben sie gemäß der Standard-Rückgaberichtlinie von Larevv zur Rückgabe berechtigt, vorbehaltlich der Überprüfung und Einhaltung der Rückgabebedingungen.

Anerkennung des Marktrisikos

Mit dem Kauf von hochwertigen oder marktsensiblen Artikeln erkennen Sie an, dass:

• Produktwerte je nach Marktbedingungen schwanken können

• die Preise die Echtzeit-Beschaffung und Verfügbarkeit widerspiegeln

• Wertänderungen auf dem Markt stellen keinen Grund für eine Rückgabe, Rückerstattung oder Reklamation dar

Larevv ist nicht verantwortlich für Wertänderungen nach dem Kauf.

Endgültigkeit der Bestellung für Artikel im Endverkauf

Alle Käufe im Rahmen des Endverkaufs gelten mit der Bestellbestätigung als verbindlich und endgültig.

Für als Endverkauf gekennzeichnete Artikel:

• Stornierungen sind möglicherweise nicht zulässig

• Änderungen sind möglicherweise nicht zulässig

• Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn dies gemäß den Richtlinien von Larevv vorgeschrieben ist

Vorverkauf & Beschaffte Artikel

Bestimmte Artikel können über das Vorverkaufsreservierungs- oder Lieferantenbeschaffungsmodell von Larevv abgewickelt werden.

Mit Abschluss Ihres Kaufs bestätigen Sie, dass:

• Artikel nach Auftragserteilung gesichert werden können

• die Erfüllung von der Abstimmung und Verifizierung durch den Lieferanten abhängen kann

• zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich sein kann

Diese Bedingungen stellen keinen Grund für eine Rückgabe, Rückerstattung oder Reklamation dar, sofern der Artikel wie beschrieben geliefert wird.

Rücknahmeausnahmen (begrenzter Umfang)

Artikel im Endverkauf können nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen für eine Rücksendung in Frage kommen:

• verifizierte Echtheitsansprüche

• genehmigte Käuferschutzansprüche

• wesentliche Bestellfehler, die Larevv zuzuschreiben sind

Alle Reklamationen müssen über das Larevv Claims Center eingereicht werden und unterliegen der Überprüfung und Genehmigung.

Zustands- & Handhabungsanforderungen

Sofern eine Rücksendung zulässig ist:

• Artikel müssen im Originalzustand zurückgesandt werden

• alle Verpackungen, Unterlagen und Komponenten müssen enthalten sein

• Seriennummern und Identifikationsmerkmale müssen mit den Originalaufzeichnungen übereinstimmen

Die Nichterfüllung dieser Anforderungen kann zur Ablehnung der Rücksendung oder des Anspruchs führen.

Risiko des Verlusts & Lieferbestätigung

Die Verantwortung für den Artikel geht mit der bestätigten Lieferung an die beim Checkout angegebene Adresse über.

Unterschriftsbestätigung, Liefernachweise und Spediteurverifizierung stellen einen Zustellnachweis dar.

Ansprüche im Zusammenhang mit Nichtlieferung oder Lieferproblemen müssen durch ausreichende Beweise gestützt werden und unterliegen der Überprüfung.

12.5. Käuferschutzprogramm

Larevv bietet ein Käuferschutzprogramm an, das ein sicheres Einkaufserlebnis für berechtigte Transaktionen gewährleisten soll.

Der Käuferschutz gilt nur für qualifizierte Käufe und unterliegt den hier dargelegten Bedingungen.

Umfang der Abdeckung

Der Käuferschutz kann gelten für:

• Echtheitsbedenken

• Lieferfehler oder Nicht-Erhalt

• Artikel, die wesentlich von ihrem beschriebenen Zustand abweichen

Alle Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Lieferung oder erwarteter Lieferung eingereicht werden.

Ausschlüsse

Der Käuferschutz gilt nicht für:

• Käuferreue oder Meinungsänderung

• Größen- oder Passformprobleme

• normalen Verschleiß oder Herstellermerkmale

• Änderungen oder Handhabung durch Dritte nach der Lieferung

• Nichteinhaltung der Pflegehinweise

Zustand der zurückgesandten Artikel

Wenn eine Rücksendung im Rahmen eines Anspruchs erforderlich ist, müssen die Artikel in demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem sie empfangen wurden, es sei denn, Larevv hat etwas anderes genehmigt.

Die Nichterfüllung der Rückgabebedingungen kann zur Ablehnung des Anspruchs führen.

Verifizierung & Untersuchung

Larevv behält sich das Recht vor, alle Ansprüche durch interne Überprüfung, Lieferantenbestätigung, Sendungsverfolgung und gegebenenfalls über Drittanbieter zu überprüfen.

Haftungsbeschränkungen

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist die Haftung von Larevv im Rahmen des Käuferschutzprogramms auf den ursprünglichen Kaufpreis des Artikels begrenzt.

Larevv haftet nicht für:

• indirekte oder Folgeschäden

• Marktwertschwankungen

• Verlust von Chancen oder Wiederverkaufswert

13. Rücksendungen und Rückerstattungen

Rücksendungen unterliegen den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von Larevv.

Kunden können Rücksendungen innerhalb von fünf (5) Tagen nach bestätigter Lieferung anfordern.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen Artikel:

• unbenutzt sein
• im gleichen Zustand wie geliefert verbleiben
• alle Verpackungen, Dokumentationen, Etiketten und Zubehörteile enthalten

Bestimmte Produkte können als Endverkauf gekennzeichnet sein und sind nicht für eine Rücksendung berechtigt.

Larevv behält sich das Recht vor, Rücksendeanträge abzulehnen, wenn die Artikel die Anforderungen für die Rückgabeberechtigung nicht erfüllen.

Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem der zurückgesandte Artikel empfangen und geprüft wurde.

13.1. Nutzung, Verschleiß und Überprüfung des Produktzustands

Larevv verkauft Luxusprodukte, die, sofern nicht anders angegeben, als neu, unbenutzt, geöffnet (Open Box) oder gebraucht gekennzeichnet sind. Daher müssen alle zurückgesendeten Artikel in demselben unbenutzten Zustand bleiben, in dem sie ursprünglich geliefert wurden.

Kunden nehmen zur Kenntnis, dass zurückgesendete Produkte bei Erhalt einer detaillierten Inspektion und Überprüfung unterliegen.

Larevv behält sich das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, bei der der Artikel Anzeichen von Nutzung, Verschleiß, Veränderung, Manipulation, Beschädigung oder Handhabung aufweist, die nicht mit einer normalen Inspektion vereinbar sind.

Anzeichen für eine Nutzung können unter anderem sein:

• Entfernung von Schutzfolien oder Fabriksiegeln
• Abnutzungsspuren an Bändern, Schließen, Beschlägen oder Oberflächen
• Kratzer, Dellen, Schrammen oder kosmetische Schäden
• Änderungen an Gliedern, Größenanpassungen oder Hardware-Änderungen
• Fehlende Verpackung, Zubehör, Etiketten, Handbücher, Zertifikate oder Dokumentationen
• Austausch oder Entfernung von Seriennummern
• Anzeichen dafür, dass der Artikel getragen, benutzt oder getragen wurde

Artikel, die mit Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren zurückgesandt werden, können als nicht rückgabefähig eingestuft und als Endverkauf deklariert werden.

In solchen Fällen behält sich Larevv das Recht vor,:

• den Rücksendeantrag abzulehnen
• den Artikel an den Kunden zurückzusenden
• eine Rückerstattung oder Gutschrift zu verweigern

Kunden erkennen an, dass der Kauf eines Artikels über die Plattform nicht das Recht einräumt, das Produkt über die für eine angemessene Prüfung erforderliche Zeit hinaus vorübergehend zu nutzen, zu tragen oder zu testen, um festzustellen, ob der Artikel mit der Produktbeschreibung übereinstimmt.

Larevv unterhält interne Prüfprotokolle, um den Artikelzustand und die Echtheit vor der Erstattung zu überprüfen.

Gebrauchtartikel

Larevv kann ausgewählte Artikel anbieten, die als gebraucht gekennzeichnet sind. Gebrauchtartikel waren zuvor im Besitz und unterscheiden sich von Produkten, die als neu, unbenutzt oder geöffnet (Open Box) klassifiziert sind.

Alle Gebrauchtartikel sind:

• sorgfältig über zugelassene Kanäle beschafft
• gemäß den Larevv-Standards authentifiziert
• auf Qualität, Zustand und Präsentation überprüft

Gebrauchtartikel können Anzeichen früherer Besitzverhältnisse oder Handhabung aufweisen, einschließlich geringfügiger Abnutzung, die mit normalem Gebrauch vereinbar ist. Alle wesentlichen oder bemerkenswerten Details werden gegebenenfalls in der Produktbeschreibung offengelegt.

Zustandsbestätigung

Mit dem Kauf eines Gebrauchtartikels bestätigen und stimmen Sie zu, dass:

• der Artikel bereits einen Vorbesitzer hatte
• der Zustand von der Neuware im Einzelhandel abweichen kann
• geringfügige Abweichungen oder Anzeichen früherer Handhabung keine Mängel oder Falschdarstellungen darstellen

Rückgabeberechtigung

Gebrauchtartikel sind nur dann rückgabefähig, wenn sie nicht als Endverkauf gekennzeichnet sind und den Rückgaberichtlinien von Larevv entsprechen.

Alle Rücksendungen unterliegen der Inspektion und Genehmigung.

Echtheit & Verifizierung

Alle Gebrauchtartikel sind durch die Echtheitsgarantie von Larevv abgedeckt und können im Rahmen des Reklamations- oder Rückgabeverfahrens zusätzlichen Verifizierungsverfahren unterliegen.

Erwartungseinschränkung

Larevv garantiert nicht, dass gebrauchte Artikel:

• Originalverpackung oder Zubehör enthalten
• der ursprünglichen Präsentation im Einzelhandel entsprechen
• frei von allen Anzeichen früherer Handhabung sind

Produktbeschreibungen, Zustandserklärungen und Bilder stellen die primäre Darstellung des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs dar.

13.2. Artikelüberprüfung und Betrugsschutz

Zum Schutz der Integrität aller Transaktionen unterhält Larevv interne Überprüfungsverfahren für alle über die Plattform versandten und zurückgesandten Produkte.

Viele über Larevv verkaufte Luxusprodukte enthalten eindeutige Identifikatoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Seriennummern
• Hersteller-Identifikationscodes
• Echtheitskennzeichnungen
• RFID-Tags
• interne Nachverfolgungsidentifikatoren
• Produktfotodokumentationen
• Zustandsdokumentationen, die vor dem Versand erfasst wurden

Vor dem Versand kann Larevv den Produktzustand, Seriennummern und identifizierende Merkmale des Artikels dokumentieren.

Alle zurückgesandten Artikel unterliegen einer Verifizierung und Inspektion, um zu bestätigen, dass das zurückgesandte Produkt exakt der Artikel ist, der ursprünglich an den Kunden versandt wurde.

Wenn ein zurückgesandter Artikel nicht mit dem ursprünglich versandten Artikel übereinstimmt oder wenn identifizierende Merkmale geändert, entfernt, ersetzt oder manipuliert wurden, behält sich Larevv das Recht vor,:

• die Rücksendung abzulehnen
• jegliche Rückerstattung oder Gutschrift zu verweigern
• den Artikel an den Absender zurückzusenden
• mutmaßliche betrügerische Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden
• das Konto des Kunden einzuschränken oder dauerhaft zu sperren

Kunden erkennen an, dass der Versuch, ein anderes Produkt, ein verändertes Produkt, eine Fälschung oder einen ersetzten Artikel zurückzusenden, betrügerische Aktivitäten darstellt.

Larevv behält sich alle Rechte vor, die Wiederherstellung von Verlusten, Schäden und Durchsetzungsmaßnahmen aufgrund betrügerischer Rücksendeversuche zu verfolgen.

14. Gestohlene Waren und Eigentumsüberprüfung

Larevv verfolgt eine strenge Politik bezüglich des Verkaufs oder der Einreichung gestohlener oder unrechtmäßig erworbener Waren.

Personen, die Artikel zum Verkauf über das „Sell to Larevv“-Programm oder das Konsignationsprogramm einreichen, versichern und garantieren, dass:

• sie der rechtmäßige Eigentümer des Artikels sind
• der Artikel nicht durch Diebstahl oder unrechtmäßige Mittel erworben wurde
• der Artikel frei von Pfandrechten, Ansprüchen oder Eigentumsstreitigkeiten ist

Larevv behält sich das Recht vor, Überprüfungsverfahren zur Bestätigung des Eigentums an zum Verkauf eingereichten Artikeln durchzuführen.

Wenn Larevv begründeten Verdacht hat, dass ein Artikel gestohlen, unrechtmäßig erworben oder Gegenstand von Eigentumsstreitigkeiten sein könnte, kann Larevv:

• die Transaktion ablehnen
• den Besitz des Artikels bis zur Untersuchung behalten
• die Angelegenheit den zuständigen Behörden melden
• mit den Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden kooperieren

Die Einreichung gestohlener Waren kann zur Kündigung des Benutzerkontos und zu möglichen rechtlichen Schritten führen.

15. Anti-Geldwäsche und Finanzkonformität

Larevv ist bestrebt, seine Geschäfte in Übereinstimmung mit den geltenden Finanzvorschriften und Anti-Geldwäsche-Standards zu führen.

Um verantwortungsvolle Geschäftspraktiken aufrechtzuerhalten, behält sich Larevv das Recht vor, Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten zu überwachen.

Im Zusammenhang mit hochwertigen Transaktionen kann Larevv zusätzliche Überprüfungen anfordern, einschließlich:

• Identitätsdokumente
• Bestätigung der Zahlungsquelle
• zusätzliche Informationen, die für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind

Transaktionen, die verdächtige Finanzaktivitäten zu beinhalten scheinen, können gemäß geltendem Recht verzögert, storniert oder gemeldet werden.

Kunden anerkennen, dass solche Maßnahmen notwendig sind, um die Integrität der Plattform zu schützen und finanzielle Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

16. „Sell to Larevv“-Programm

Larevv kann über sein privates Ankaufsprogramm („Sell to Larevv“) ausgewählte Luxusartikel direkt von Einzelpersonen oder Unternehmen ankaufen.

Dieses Programm ermöglicht es Besitzern von Luxusgütern, Artikel zur Überprüfung und zum potenziellen Direktankauf durch Larevv einzureichen.

Die Einreichung eines Artikels über das „Sell to Larevv“-Programm garantiert nicht, dass Larevv den Artikel kaufen wird.

Einreichungsprozess

Um einen Artikel zur Überprüfung einzureichen, müssen Verkäufer Folgendes angeben:

• Markenname
• Artikelmodell oder Produktname
• Artikelzustand
• deutliche Fotos des Artikels
• alle verfügbaren Dokumentationen oder Zubehörteile
• den vom Verkäufer gewünschten Verkaufspreis

Larevv prüft jede Einreichung anhand mehrerer Faktoren, darunter:

• Echtheitsindikatoren
• Artikelzustand
• Marktnachfrage
• aktuelle Lagerbestände
• Wiederverkaufspotenzial innerhalb des Larevv-Marktplatzes

Larevv behält sich das Recht vor, jede Einreichung anzunehmen, Gegenangebote zu machen oder abzulehnen.

Versand

Wenn Larevv dem Ankauf des Artikels zustimmt, erhält der Verkäufer Versandinformationen.

Für genehmigte Käufe kann Larevv einen vorausbezahlten Versand und eine Versicherung für den Artikel während des Transports bereitstellen.

Verkäufer müssen Artikel sicher verpacken und alle bereitgestellten Versandanweisungen befolgen.

Verifizierung

Nach Erhalt wird der Artikel verifiziert und geprüft.

Die Prüfung kann Folgendes umfassen:

• Echtheitsindikatoren
• Artikelzustand
• funktionale Integrität
• Richtigkeit der Angaben des Verkäufers

Wenn der Artikel der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Larevv-Standards erfüllt, wird die Transaktion fortgesetzt.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Einkaufsbedingungen, nachdem der Artikel eingegangen und überprüft wurde.

Zahlungsmethoden können Banküberweisungen oder andere von Larevv festgelegte Zahlungsmethoden umfassen.

Artikelanforderungen

Über das „Sell to Larevv“-Programm eingereichte Artikel müssen:

• authentisch sein
• neu, unbenutzt oder in Originalverpackung (Open Box) sein

Larevv akzeptiert im Allgemeinen keine Artikel, die Gebrauchsspuren oder vorherige Nutzung aufweisen, sofern nicht anders angegeben.

Obwohl Originalverpackung und Dokumentation bevorzugt werden, sind sie nicht immer erforderlich, es sei denn, dies wird während des Überprüfungsprozesses angegeben.

Nicht genehmigte Artikel

Wird ein zur Prüfung eingereichter Artikel nicht zum Ankauf genehmigt, sendet Larevv den Artikel kostenfrei an den Verkäufer zurück.

Wichtige Bedingungen

Verkäufer, die Artikel einreichen, versichern und garantieren, dass:

• sie der rechtmäßige Eigentümer des Artikels sind
• der Artikel authentisch ist
• der Artikel frei von Pfandrechten oder Eigentumsansprüchen ist
• der Artikel nicht unrechtmäßig erworben wurde

Larevv behält sich das Recht vor, jeden Artikel nach eigenem Ermessen abzulehnen.

17. Konsignationsprogramm

Larevv bietet ein privates Luxus-Konsignationsprogramm für ausgewählte Produkte an („Consign with Larevv“).

Über dieses Programm können Einzelpersonen Luxusartikel zur Konsignation einreichen, die dann über den Larevv-Marktplatz verkauft werden.

Die Einreichung eines Artikels zur Konsignation garantiert keine Annahme.

Einreichung

Konsignanten müssen folgende Informationen bereitstellen:

• Marke
• Artikeldetails
• Artikelzustand
• Fotos
• gewünschter Verkaufspreis

Jede Einreichung wird bewertet anhand von:

• Echtheitsindikatoren
• Produktzustand
• Marktnachfrage
• Wiederverkaufspotenzial

Larevv behält sich das Recht vor, jede Einreichung anzunehmen oder abzulehnen.

Lieferung der Kommissionsware

Wird ein Artikel zur Konsignation angenommen, muss er zur Verifizierung und Listung an Larevv geliefert werden.

Konsignanten sind für den sicheren Versand des Artikels verantwortlich und werden ermutigt, Sendungen zu versichern.

Larevv ist nicht verantwortlich für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl, während Artikel auf dem Transportweg zu Larevv sind.

Wird der Artikel nach der Prüfung angenommen, können die Versandkosten des Konsignanten bei der Endauszahlung gutgeschrieben werden.

Die Verantwortung für den Artikel geht erst auf Larevv über, nachdem der Artikel eingegangen und eine Empfangsbestätigung ausgestellt wurde.

Angebotserstellung

Nach der Verifizierung kann der Artikel über die Larevv-Plattform zum Verkauf angeboten werden.

Larevv bestimmt die Präsentation des Angebots, die Marketingstrategie und die Produktplatzierung.

Verkauf

Wenn der Artikel verkauft wird, schließt Larevv die Transaktion mit dem Käufer als registrierter Händler ab.

Provision

Konsignanten erhalten 85 % des endgültigen Verkaufspreises.

Larevv behält eine 15 %ige Provision ein.

Die Provision deckt ab:

• Angebotserstellung
• Marketing
• Transaktionsabwicklung
• Kundensupport
• Plattforminfrastruktur

Zahlung

Die Zahlung an die Konsignanten erfolgt, nachdem der abgeschlossene Verkauf verifiziert und finalisiert wurde.

Der Zahlungszeitpunkt kann abhängen von:

• Abwicklungszeiten des Zahlungsdienstleisters
• Rückgabefristen
• Betrugsprüfungsverfahren

Lagerung und Versicherung

Genehmigte Kommissionsware bleibt bis zum Verkauf im Besitz von Larevv.

Während der Obhut von Larevv sind die Artikel zum Marktwert versichert, nicht zum vom Konsignanten angegebenen Verkaufspreis.

Rücksendung von Artikeln

Konsignanten können die Rücksendung ihres Artikels mit einer schriftlichen Ankündigung von 30 Tagen beantragen, vorausgesetzt, der Artikel wurde noch nicht verkauft oder reserviert.

Larevv sendet den Artikel kostenfrei zurück.

Anforderungen

Zur Konsignation eingereichte Artikel müssen sein:

• authentisch
• Neu, Unbenutzt oder Originalverpackt (Open Box)

Gebrauchte oder zuvor getragene Artikel werden im Allgemeinen nicht akzeptiert.

18. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Designelemente, Produktlisten, Software und andere Materialien, sind Eigentum von Larevv oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Benutzer dürfen Inhalte ohne schriftliche Genehmigung von Larevv nicht reproduzieren, verbreiten, modifizieren oder verwerten.

19. Haftungsausschluss für unabhängige Einzelhändler

Larevv ist ein unabhängiger Einzelhändler für Luxusgüter.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist Larevv mit keiner auf der Plattform vorgestellten Marke verbunden, von ihr unterstützt, gesponsert oder autorisiert.

Alle Markennamen, Marken und Logos bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

20. Darstellung der Produktbeschaffung

Produkte, die über die Plattform angeboten werden, können aus einer Vielzahl von Beschaffungskanälen stammen, einschließlich Lieferanten, Maklern, Sammlern, Distributoren, Konsignationspartnern und Sekundärmarktquellen.

Kunden erkennen an, dass Larevs Geschäftsmodell dynamische Beschaffung und globale Lieferkoordination umfasst.

21. Rechtmäßiger Weiterverkauf und Markennutzung

Larevv agiert als unabhängiger Luxus-Einzelhändler, der sich mit dem rechtmäßigen Wiederverkauf authentischer Markenprodukte befasst.

Produkte, die auf der Website angeboten werden, können von autorisierten Distributoren, Sekundärmarkthändlern, Sammlern, Maklern, Konsignationspartnern und anderen legitimen Beschaffungskanälen stammen.

Larevv verkauft Produkte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für Wiederverkauf und Sekundärmarkthandel.

Das Erscheinen von Markennamen, Warenzeichen, Logos, Produktnamen oder anderen Markenidentifikatoren auf der Website dient ausschließlich Identifikations- und beschreibenden Zwecken, um die zum Verkauf angebotenen Produkte genau darzustellen.

Solche Verweise implizieren keine Zugehörigkeit, Sponsoring, Autorisierung, Billigung oder Partnerschaft zwischen Larevv und dem Markeninhaber, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.

Larevv stellt sich nicht als autorisierter Händler einer Marke dar, es sei denn, dies ist ausdrücklich so gekennzeichnet.

Markeninhaber behalten alle Rechte an ihren Marken und ihrem geistigen Eigentum.

Nichts auf der Website sollte so interpretiert werden, dass Larevv Markenprodukte, die auf der Website aufgeführt sind, herstellt, produziert oder in Verkehr bringt.

Gegebenenfalls bleiben die Herstellergarantien in Übereinstimmung mit den jeweiligen Richtlinien des Herstellers in dessen Verantwortung.

Kunden erkennen an, dass der Kauf von Markenprodukten über Larevv eine Wiederverkaufs-Transaktion ist, die durch einen unabhängigen Einzelhändler durchgeführt wird.

22. Marktplatz-Integrität und Listungsgenauigkeit

Larevv pflegt strenge interne Standards, die darauf abzielen, Transparenz und die Integrität des Marktplatzes zu fördern. Produktlistungen werden auf der Grundlage von Informationen erstellt, die von Lieferanten, Distributoren, Konsignationspartnern, Herstellern, Marktdaten und anderen zuverlässigen Quellen stammen.

Trotz angemessener Bemühungen um Genauigkeit ist der Luxusgütermarkt sehr dynamisch, und bestimmte Listungsinformationen können sich nach der Veröffentlichung weiterentwickeln oder ändern.

Produktlistungen können enthalten:

• vom Lieferanten bereitgestellte Spezifikationen
• Herstellerspezifikationen
• Marktbezugsdaten
• repräsentative Bilder
• Zustandsklassifikationen
• Zubehörbeschreibungen

Kunden nehmen zur Kenntnis, dass bestimmte auf der Plattform angezeigte Bilder Referenzbilder, Stockfotos oder vom Lieferanten bereitgestellte Bilder darstellen können, insbesondere in Fällen, in denen der Artikel von einem Lieferanten oder Beschaffungspartner stammt.

Larevv unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass der gelieferte Artikel im Wesentlichen der Produktbeschreibung und der auf der Plattform angegebenen Zustandsklassifizierung entspricht.

Geringfügige Abweichungen können jedoch aufgrund von Faktoren auftreten, darunter:

• Aktualisierungen der Herstellerverpackung
• unterschiedliche Präsentation durch den Lieferanten
• Abweichungen bei Beleuchtung oder Fotografie
• Abweichungen bei der Zubehörverpackung

Solche Unterschiede stellen keine Falschdarstellung dar, sofern der gelieferte Artikel mit dem beschriebenen Zustand und Modell übereinstimmt.

Larevv behält sich das Recht vor, jederzeit, auch nach einer Bestellung, Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den Angeboten zu korrigieren.

In Fällen, in denen ein Angebotsfehler eine Transaktion wesentlich beeinflusst, kann Larevv die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung leisten.

23. Lieferantenerfüllung und Marktrisikoverfügbarkeit

Larevv betreibt ein hybrides Beschaffungsmodell, das sowohl Lagerbestände von Larevv als auch über globale Lieferantennetzwerke bezogene Bestände umfassen kann.

Zu diesen Lieferanten können gehören:

• Luxusdistributoren
• autorisierte Wiederverkäufer
• Sekundärmarkthändler
• Sammler
• Makler
• Konsignationspartner
• internationale Luxus-Handelsnetzwerke
• offene Handelsplattformen

Da der Luxusmarkt über dezentrale globale Lieferketten funktioniert, können bestimmte auf der Plattform gelistete Produkte nach einer Bestellung eines Kunden bezogen werden.

Kunden nehmen zur Kenntnis, dass die Verfügbarkeit von Lieferantenbeständen aufgrund von Faktoren wie folgenden schnell variieren kann:

• gleichzeitige Verkäufe über andere Marktplätze
• Fehler im Lieferantenbestand
• Preisschwankungen
• Rückzug des Bestands durch den Lieferanten
• logistische Störungen

Obwohl Larevv angemessene Anstrengungen unternimmt, die Verfügbarkeit vor Bestätigung einer Bestellung zu überprüfen, können Lieferantenbeschränkungen gelegentlich die Erfüllung verhindern.

Unter solchen Umständen behält sich Larevv das Recht vor:

• die Bestellung zu stornieren
• eine vollständige Rückerstattung zu leisten
• ein vergleichbares Ersatzprodukt anzubieten, falls verfügbar

Kunden erkennen an und akzeptieren, dass Verfügbarkeitseinschränkungen bei Lieferanten dem globalen Luxushandel inhärent sind.

24. Zustandsvariabilität von Luxusgütern

Luxusgüter, die über die Plattform verkauft werden, können aus verschiedenen Beschaffungskanälen stammen und Artikel enthalten, die klassifiziert sind als:

• Neu
• Unbenutzt
• Originalverpackt (Open Box)
• Gebraucht

Zustandsklassifikationen basieren auf branchenüblichen Begriffen, die im Luxushandel verwendet werden.

Kunden erkennen an, dass Luxusgüter aus einer Vielzahl von Vertriebsumgebungen stammen können, darunter:

• autorisierte Händler
• private Sammler
• Luxushändler
• Makler
• Konsignationspartner

Infolgedessen können bestimmte Artikel geringfügige Merkmale aufweisen, die mit Lagerung, Handhabung oder Inspektion verbunden sind.

Beispiele können sein:

• leichte Abnutzung der Verpackung
• Gebrauchsspuren von der Inspektion
• Entfernung von Schutzfolien
• geringfügige Unterschiede in der Zubehörpräsentation

Solche Merkmale stellen keine Produktfehler dar, wenn sie mit der Zustandsklassifizierung des Artikels übereinstimmen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verkauft Larevv keine Artikel, die als gebraucht oder zuvor getragen dargestellt werden.

25. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Larevv, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Lieferanten und Dienstleister nicht für indirekte Schäden, beiläufig entstandene Schäden, Folgeschäden, besondere Schäden, Strafschäden oder beispielhafte Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit den folgenden Punkten ergeben:

• die Nutzung der Plattform
• Käufe, die über die Plattform getätigt wurden
• Unfähigkeit, auf die Plattform zuzugreifen
• Einschränkungen bei der Erfüllung durch den Lieferanten
• Verzögerungen beim Versand durch den Spediteur
• Verzögerungen bei der Zollabfertigung
• Maßnahmen von Drittanbieter-Zahlungsabwicklern

Diese Beschränkung gilt unabhängig von der Rechtstheorie, nach der die Haftung geltend gemacht wird, einschließlich Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig.

In allen Fällen übersteigt die kumulierte Gesamthaftung von Larevv für jegliche Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Kauf oder der Nutzung der Plattform ergeben, nicht den vom Kunden für das spezifische Produkt, das den Anspruch begründet, gezahlten Betrag.

Bestimmte Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht. In solchen Gerichtsbarkeiten ist die Haftung von Larevv auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

26. Freistellung

Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, Larevv, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lieferanten und Dienstleister von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten oder Ausgaben, die sich aus den folgenden Gründen ergeben, zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen:

• die Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer
• der Missbrauch der Plattform durch den Nutzer
• vom Nutzer initiierte betrügerische Transaktionen
• Einreichung von gestohlenen Waren oder unrechtmäßigem Eigentum
• unzutreffende Angaben des Nutzers

Diese Freistellungsverpflichtung umfasst angemessene Anwaltsgebühren und Gerichtskosten, die Larevv bei der Abwehr solcher Ansprüche entstehen.

27. Schiedsverfahren und Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Plattform oder einer über die Plattform durchgeführten Transaktion ergeben, werden ausschließlich durch ein bindendes Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association (AAA) verwaltet wird.

Das Schiedsverfahren wird gemäß den anwendbaren kommerziellen Schiedsregeln der AAA durchgeführt.

Das Schiedsverfahren findet an einem von Larevv bestimmten Ort statt oder wird, falls gemäß den AAA-Verfahren zulässig, remote durchgeführt.

Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten zu entscheiden, die sich auf Folgendes beziehen:

• Auslegung dieser Bedingungen
• Durchsetzbarkeit einer Bestimmung
• Anwendbarkeit der Schiedsverfahrensanforderungen

Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und für die Parteien bindend.

Der Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

28. Verzicht auf Juryverfahren und Sammelklagen

Soweit gesetzlich zulässig, stimmen die Nutzer zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Plattform ergeben, nur auf individueller Basis gelöst werden.

Nutzer verzichten ausdrücklich auf jegliches Recht zur:

• Teilnahme an Sammelklagen
• Teilnahme an Sammelschiedsverfahren
• Teilnahme an Vertreterklagen
• Teilnahme an Klagen von privaten Generalstaatsanwälten

Nutzer verzichten ferner auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Plattform ergeben.

Alle Streitigkeiten müssen in der individuellen Kapazität des Nutzers beigelegt werden.

29. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Plattform ergeben, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsrechtsgrundsätzen.

Vorbehaltlich der oben genannten Schiedsbestimmungen werden alle rechtlichen Verfahren im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ausschließlich vor Gerichten des Bundesstaates Delaware eingeleitet.

Nutzer stimmen der persönlichen Gerichtsbarkeit solcher Gerichte zu.

30. Höhere Gewalt

Larevv haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Solche Ereignisse können umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Naturkatastrophen
• höhere Gewalt
• Krieg oder Terrorismus
• bürgerliche Unruhen
• Arbeitskämpfe
• staatliche Maßnahmen
• Transportunterbrechungen
• Zollverzögerungen
• Unterbrechungen der Lieferkette
• Telekommunikationsausfälle
• Störungen des Internetdienstes

Während solcher Ereignisse kann Larevv die Erfüllung von Verpflichtungen ohne Haftung aussetzen oder verzögern.

31. Keine Anlageberatung oder Marktwergarantien

Luxusgüter, die über die Plattform angeboten werden, können als Sammlerstücke oder begehrte Produkte auf dem globalen Luxusmarkt angesehen werden. Bestimmte Produkte können aufgrund von Marktnachfrage, Seltenheit, Markenpopularität, Sammlerinteresse oder anderen externen Wirtschaftsfaktoren Schwankungen im Wiederverkaufswert erfahren.

Larevv sichert jedoch nicht zu, gewährleistet oder garantiert, dass ein über die Plattform erworbenes Produkt:

• an Wert gewinnen wird
• seinen Wert behalten wird
• einen bestimmten Wiederverkaufspreis beibehalten wird
• als Sammelobjekt an Wert gewinnen wird
• als Investition fungieren wird

Jegliche Hinweise auf Markttrends, Nachfrage, Seltenheit, historische Wiederverkaufsleistung oder Preise auf dem Sekundärmarkt dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sollten nicht als Anlageberatung oder Garantien für zukünftige Leistungen interpretiert werden.

Kunden erkennen an, dass der Kauf von Luxusgütern über die Plattform eine Verbraucher-Einzelhandelstransaktion und keine Investitionstransaktion darstellt.

Larevv haftet nicht für tatsächliche oder vermeintliche Verluste des Marktwerts, Wiederverkaufswerts oder Sammlerwerts von Produkten, die über die Plattform erworben wurden.

32. Einhaltung der Vorschriften von Zahlungsdienstleistern und Finanzinstituten

Larevv wickelt Kunden Zahlungen über externe Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister ab, zu denen Zahlungsgateways, Acquirer-Banken, Kartennetzwerke und Finanzierungsanbieter gehören können.

Solche Anbieter können umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Kreditkartennetzwerke
• Debitkartennetzwerke
• Banküberweisungssysteme
• Finanzierungsanbieter
• externe Zahlungsgateways
• Zahlungsabwickler

Alle über die Plattform durchgeführten Transaktionen unterliegen den Regeln, Richtlinien und Sicherheitsanforderungen dieser Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister.

Kunden erkennen an, dass Larevv die Standards der Finanzbranche und die Risikomanagementprotokolle dieser Einheiten einhalten muss.

Daher behält sich Larevv das Recht vor, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

• die Transaktionsverarbeitung zu verzögern
• zusätzliche Zahlungsüberprüfungen anzufordern
• eine Identitätsbestätigung anzufordern
• als hochriskant eingestufte Transaktionen zu stornieren
• Zahlungen zurückzuerstatten, wenn dies von Zahlungsdienstleistern oder Banken gefordert wird

In bestimmten Fällen können Zahlungsdienstleister Gelder vorübergehend einbehalten, zusätzliche Überprüfungen anfordern oder eine Transaktionsprüfung vor der Abrechnung verlangen.

Kunden erkennen an, dass Larevv keine Kontrolle über die internen Compliance-Verfahren von Zahlungsdienstleistern, Acquirer-Banken oder Kartennetzwerken hat.

Larevv haftet nicht für Verzögerungen, Stornierungen oder Zahlungseinbehalte, die sich aus Compliance-Verfahren von Finanzinstituten ergeben.

33. Kontosperrung und Kontrolle des Plattformzugangs

Larevv behält sich das Recht vor, den Benutzerzugriff auf die Plattform nach eigenem Ermessen auszusetzen, zu beschränken oder zu beenden, wenn dies zum Schutz der Integrität der Plattform, ihrer Kunden und ihrer Geschäftsabläufe erforderlich ist.

Maßnahmen, die zur Aussetzung oder Kündigung führen können, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• vermutete betrügerische Aktivitäten
• missbräuchliches Chargeback-Verhalten
• Einreichung unrichtiger Informationen
• Versuche, Plattformrichtlinien zu umgehen
• Verletzung dieser Bedingungen
• Missbrauch der Plattform
• Einreichung gestohlener oder gefälschter Waren

Larevv kann ein Konto ohne vorherige Benachrichtigung sperren oder einschränken, wenn dies zum Schutz der Plattform oder anderer Nutzer als notwendig erachtet wird.

Die Sperrung eines Kontos kann zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Einschränkung des Zugangs zur Plattform führen und zukünftige Käufe verhindern.

34. Identitätsprüfung und Kundenauthentifizierung

Um eine sichere Handelsumgebung zu gewährleisten, kann Larevv Identitätsprüfungsverfahren für bestimmte Transaktionen implementieren.

Diese Verfahren können für Folgendes gelten:

• hochpreisige Einkäufe
• internationale Transaktionen
• Transaktionen, die zur Betrugsprüfung markiert wurden
• Finanzierungstransaktionen
• Zahlungsverifizierungsanfragen

Verifizierungsverfahren können die Anforderung von Dokumenten wie:

• amtliche Ausweise
• Bestätigung der Rechnungsadresse
• Überprüfung der Zahlungsquelle
• Identitätsnachweis

Die Nichtbereitstellung der angeforderten Verifizierungsdokumente kann zur Stornierung der Transaktion führen.

Kunden erkennen an, dass solche Verifizierungsverfahren notwendig sind, um Betrug zu verhindern und Finanzsysteme zu schützen.

35. Produktverpackung, Dokumentation und Zubehörvariabilität

Luxusprodukte können je nach Vertriebskanal, über den das Produkt bezogen wurde, mit verschiedenen Verpackungen, Zubehörteilen, Dokumentationen oder Zertifikaten vertrieben werden.

Beispiele für solche Materialien können sein:

• Originalkartons des Herstellers
• Bedienungsanleitungen
• Garantiekarte
• Echtheitszertifikate
• Schutzverpackung
• Etiketten oder Aufkleber
• Quittungen oder Kaufbelege

Obwohl Larevv angemessene Anstrengungen unternimmt, um genaue Beschreibungen der enthaltenen Zubehörteile zu liefern, können bestimmte Artikel in der Präsentation aufgrund von Faktoren variieren, darunter:

• Unterschiede in der Lieferantenverpackung
• Aktualisierungen der Herstellerverpackung
• Handhabungspraktiken der Händlerbestände
• Lagerbedingungen von privaten Sammlern

Sofern nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben, garantiert Larevv nicht das Vorhandensein spezifischer Verpackungsmaterialien oder Dokumentationen.

Sollte ein wesentlicher Zubehörunterschied bestehen, der die Produktbeschreibung erheblich beeinflusst, können Kunden vor dem Versand benachrichtigt werden.

36. Einhaltung internationaler Handelsvorschriften und Exportbeschränkungen

Die Plattform kann Produkte für Kunden in verschiedenen Ländern und Gerichtsbarkeiten zugänglich machen.

Kunden sind dafür verantwortlich, dass über die Plattform getätigte Käufe allen anwendbaren Import-, Export- und Zollgesetzen ihrer Gerichtsbarkeit entsprechen.

Internationale Sendungen können unterliegen:

• Zollkontrollen
• Einfuhrzöllen
• Mehrwertsteuern
• Anforderungen an regulatorische Dokumentationen
• Einfuhrbeschränkungen

Diese Gebühren und Anforderungen liegen, sofern nicht anders angegeben, in der Verantwortung des Kunden.

Larevv behält sich das Recht vor, Sendungen in Gerichtsbarkeiten abzulehnen, in denen rechtliche, regulatorische oder logistische Bedingungen eine rechtmäßige Erfüllung verhindern.

Bestimmte Länder oder Regionen können aufgrund von Sanktionen, Handelsvorschriften oder Versandbeschränkungen eingeschränkt sein.

Kunden erklären sich damit einverstanden, die Plattform nicht zur Umgehung von Exportkontrollen oder internationalen Handelsbeschränkungen zu nutzen.

37. Plattform-Sicherheit und unbefugter Zugriff

Larevv implementiert wirtschaftlich angemessene Sicherheitsmaßnahmen, die darauf abzielen, die Integrität der Plattform und die Kundendaten zu schützen.

Trotz solcher Maßnahmen kann kein Online-System absolute Sicherheit garantieren.

Nutzer erklären sich damit einverstanden, keine Aktivitäten durchzuführen, die die Sicherheit der Plattform gefährden könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Versuche, unbefugten Zugriff auf Plattformsysteme zu erlangen
• Störung der Plattform-Infrastruktur
• Verbreitung bösartiger Software
• Durchführung automatischer Datenentnahmen oder -erfassungen
• Versuche, die Plattformtechnologie zu dekompilieren

Jeder Versuch, die Sicherheit oder Integrität der Plattform zu gefährden, kann zur Kündigung des Kontos und zu rechtlichen Schritten führen.

38. Elektronische Kommunikation und Einwilligung

Durch die Nutzung der Plattform erklären sich die Nutzer damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von Larevv zu erhalten.

Solche Mitteilungen können Folgendes umfassen:

• Bestellbestätigungen
• Versandbenachrichtigungen
• Kontoinformationen
• Richtlinienaktualisierungen
• Serviceankündigungen

Elektronische Mitteilungen können über folgende Wege übermittelt werden:

• E-Mail
• Website-Benachrichtigungen
• Nachrichten an das Kundenkonto

Nutzer erkennen an, dass elektronische Mitteilungen alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, dass Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen.

Kunden sind dafür verantwortlich, genaue Kontaktinformationen zu pflegen, um die Zustellung wichtiger Mitteilungen zu gewährleisten.

39. Echtheitsprüfung und Verfahren bei Fälschungsstreitigkeiten

Larevv verpflichtet sich, nur authentische Luxusgüter zu verkaufen, die über etablierte und seriöse Kanäle bezogen werden.

Produkte, die über die Plattform angeboten werden, können von Distributoren, Sammlern, Maklern, Händlern, Konsignationspartnern oder anderen legitimen Marktteilnehmern der Luxusgüterindustrie stammen.

Obwohl Larevv wirtschaftlich angemessene Beschaffungspraktiken und Verifizierungsverfahren anwendet, umfassen die Luxusgütermärkte komplexe Lieferketten, und Echtheitsbestimmungen können gelegentlich bestritten werden.

Im seltenen Fall, dass die Echtheit eines über die Plattform gekauften Produkts formell angezweifelt wird, gilt das folgende Verfahren.

Der Kunde muss Larevv schriftlich benachrichtigen und Unterlagen von einer anerkannten unabhängigen Authentifizierungsstelle vorlegen, die belegen, dass der Artikel möglicherweise nicht authentisch ist.

Anerkannte Stellen können sein:

• Hersteller-Servicezentren
• etablierte unabhängige Authentifizierungslabore
• qualifizierte Spezialisten für Luxusauthentifizierung
• andere unabhängige Experten, die in der Luxusgüterindustrie anerkannt sind

Nach Erhalt solcher Unterlagen kann Larevv den Anspruch prüfen und zusätzliche Belege anfordern.

Wenn Larevv auf der Grundlage glaubwürdiger Expertenbeweise feststellt, dass der Artikel möglicherweise nicht authentisch ist, kann Larevv die Rücksendung des Artikels zur weiteren Überprüfung anfordern.

Kunden müssen den Artikel in dem Zustand zurücksenden, in dem er geliefert wurde.

Wird der Echtheitsstreit nach Überprüfung bestätigt, kann Larevv Abhilfemaßnahmen anbieten, darunter:

• eine vollständige Rückerstattung
• einen Ersatzartikel, falls verfügbar
• eine Gutschrift

Zusätzliche Kulanzgutschriften können nach Ermessen von Larevv gewährt werden.

Kunden erkennen an, dass Echtheitsbestimmungen auf professioneller Bewertung beruhen müssen und dass unbegründete Behauptungen oder Meinungen keine gültigen Echtheitsnachweise darstellen.

40. Kommunikation mit Markeninhabern und Anfragen zur Durchsetzung

Markeninhaber von Luxusartikeln können regelmäßig Online-Marktplätze überwachen, um nicht autorisierte Angebote von Markenprodukten zu identifizieren.

Larevv ist ein unabhängiger Einzelhändler, der sich mit dem rechtmäßigen Wiederverkauf authentischer Waren befasst, und beansprucht keine Zugehörigkeit zu einer Marke, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.

Unter bestimmten Umständen können Markeninhaber Larevv bezüglich Produktangeboten kontaktieren oder um Klärung der Produktbeschaffung bitten.

Larevv behält sich das Recht vor, auf solche Anfragen gemäß den anwendbaren Gesetzen und seinen rechtmäßigen Rechten als Wiederverkäufer authentischer Waren zu antworten.

Kunden erkennen an, dass Markeninhaber-Kommunikationen nicht unbedingt darauf hindeuten, dass ein Produkt unecht oder unrechtmäßig ist.

Markeninhaber können Bedenken hinsichtlich der Vertriebskanäle äußern, auch wenn die Produkte authentisch sind.

Larevv haftet nicht für Handlungen von Markeninhabern, einschließlich Kommunikationen, rechtlichen Hinweisen oder Durchsetzungsversuchen im Zusammenhang mit Produktangeboten.

41. Lieferantenrepräsentation und Quellenverifizierung

Larevv bezieht Produkte über ein globales Netzwerk von Lieferanten, das Distributoren, Makler, Sammler, Händler, Konsignationspartner und andere Akteure des Luxusmarktes umfassen kann.

Lieferanten, die Produkte an Larevv liefern, versichern und gewährleisten, dass die von ihnen gelieferten Produkte authentisch und rechtmäßig erworben wurden.

Da Luxusmärkte jedoch über dezentrale globale Lieferketten funktionieren, kann Larevv nicht jeden Aspekt der Erwerbshistorie eines Lieferanten unabhängig überprüfen.

Für den Fall, dass ein Lieferant einen Artikel falsch darstellt oder ungenaue Informationen über die Herkunft eines Produkts liefert, behält sich Larevv das Recht vor, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

• betroffene Transaktionen stornieren
• Angebote von der Plattform entfernen
• Beziehungen zum Lieferanten beenden
• bei Bedarf mit Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden kooperieren

Kunden erkennen an, dass Lieferantendarstellungen Teil des globalen Luxusgüter-Ökosystems sind und dass trotz angemessener Sorgfalt gelegentlich Streitigkeiten entstehen können.

42. Produktbewertung und Marktpreise

Die Märkte für Luxusgüter werden von zahlreichen Faktoren beeinflusst, darunter Markenpopularität, Seltenheit, Sammlernachfrage, Angebotsniveaus und die allgemeine Wirtschaftslage.

Die auf der Plattform angezeigten Preise spiegeln die Preisgestaltung von Larevv zum Zeitpunkt der Listung wider.

Kunden erkennen an, dass die Bewertung von Luxusgütern naturgemäß subjektiv ist und je nach Markt, Händler und Wiederverkaufsplattform variieren kann.

Larevv garantiert nicht, dass ein auf der Plattform angebotenes Produkt den niedrigsten verfügbaren Marktpreis darstellt.

Kunden sind weiterhin dafür verantwortlich, ihre eigenen Kaufentscheidungen zu treffen und den Produktwert zu bewerten.

Larevv haftet nicht für Behauptungen, dass ein Produkt später zu einem anderen Preis über einen anderen Marktplatz oder Verkäufer erhältlich war.

Marktpreisunterschiede stellen keine Falschdarstellung oder Preisfehler dar.

43. Nutzung von automatisierten Systemen und künstlicher Intelligenz

Larevv kann automatisierte Technologien, Softwaresysteme, maschinelle Lernwerkzeuge und künstliche Intelligenzsysteme im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform einsetzen.

Diese Systeme können für verschiedene betriebliche Zwecke verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Betrugserkennung
• Überwachung von Transaktionsrisiken
• Unterstützung des Kundensupports
• Produktkatalogverwaltung
• Marktplatzanalysen
• Logistikkoordination
• Preisanalyse
• Bestandsverwaltung

Automatisierte Systeme können das Personal von Larevv bei der Datenverarbeitung, der Überprüfung von Transaktionen oder der Identifizierung von Mustern unterstützen, die für den Plattformbetrieb relevant sind.

Kunden erkennen an, dass solche Technologien in Kombination mit menschlicher Überprüfung und operativer Aufsicht eingesetzt werden können.

Automatisierte Systeme können Empfehlungen, Warnungen oder operative Erkenntnisse generieren, aber die endgültigen operativen Entscheidungen bleiben den internen Prozessen von Larevv vorbehalten.

Larevv garantiert nicht, dass automatisierte Systeme frei von technischen Fehlern, Unterbrechungen oder betrieblichen Einschränkungen sind.

Kunden erkennen an, dass die Nutzung automatisierter Systeme ein häufiger Betriebskomponente moderner digitaler Handelsplattformen ist.

Larevv haftet nicht für Betriebsentscheidungen, Transaktionsverzögerungen oder Dienstunterbrechungen, die sich aus der Nutzung automatisierter Technologien ergeben, wenn solche Systeme in gutem Glauben zur Unterstützung des Plattformbetriebs implementiert werden.

44. Haftungsausschluss für Produktservice und -reparatur

Larevv fungiert als Luxus-Einzelhändler und Beschaffungsplattform und bietet keine Produktservices, Reparaturen, Überholungen oder mechanischen Restaurierungsdienste an.

Produkte, die über die Plattform verkauft werden, werden in dem Zustand angeboten, der in der Produktliste zum Zeitpunkt des Verkaufs beschrieben ist.

Larevv garantiert nicht die zukünftige Leistung, Langlebigkeit oder mechanische Haltbarkeit eines über die Plattform gekauften Produkts.

Kunden erkennen an, dass bestimmte Luxusgüter, einschließlich Uhren und andere mechanische Artikel, regelmäßige Wartung oder Instandhaltung gemäß den Herstellerempfehlungen erfordern können.

Solche Wartungsarbeiten müssen von qualifizierten Servicetechnikern oder vom Hersteller autorisierten Servicezentren durchgeführt werden.

Larevv bietet keine Wartungsdienste an und übernimmt keine Verantwortung für Reparaturen, Wartung oder Produktpflege nach dem Kauf.

Herstellergarantien, sofern anwendbar, bleiben in der Verantwortung des Herstellers und unterliegen den Bedingungen und Richtlinien des Herstellers.

45. Plattformverfügbarkeit und technische Unterbrechungen

Larevv unternimmt angemessene Anstrengungen, um einen zuverlässigen Zugang zur Plattform zu gewährleisten.

Die Plattform kann jedoch gelegentlich Unterbrechungen, Verzögerungen oder technische Einschränkungen erfahren, die sich aus Faktoren wie:

• Serverwartung
• Infrastruktur-Upgrades
• Telekommunikationsstörungen
• Ausfälle von Internetdienstanbietern
• Software-Updates
• Cybersicherheitsvorfälle
• Störungen von Drittanbieterdiensten

Kunden erkennen an, dass vorübergehende Dienstunterbrechungen bei Online-Plattformen inhärent sind.

Larevv garantiert keinen unterbrechungsfreien Zugang zur Plattform.

Larevv haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus vorübergehender Nichtverfügbarkeit der Plattform, technischen Fehlern oder Dienstunterbrechungen ergeben.

Larevv behält sich das Recht vor, Teile der Plattform zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, um die Systemintegrität aufrechtzuerhalten oder Verbesserungen zu implementieren.

46. Richtigkeit der Kundeninformationen

Kunden sind dafür verantwortlich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben, wenn sie Bestellungen aufgeben, Konten erstellen oder mit der Plattform interagieren.

Solche Informationen können umfassen:

• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Kontaktinformationen
• Zahlungsinformationen
• Details zur Identitätsprüfung

Kunden erkennen an, dass ungenaue oder unvollständige Informationen zu Bestellverzögerungen, Transaktionsstornierungen oder Lieferproblemen führen können.

Larevv ist nicht verantwortlich für Verluste oder Lieferausfälle, die auf ungenaue Informationen zurückzuführen sind, die von Kunden bereitgestellt wurden.

Larevv behält sich das Recht vor, Transaktionen zu stornieren, bei denen die von einem Kunden bereitgestellten Informationen nicht überprüft werden können.

47. Dienste und Anbieter von Drittanbietern

Die Plattform kann sich auf Drittanbieter verlassen, um verschiedene operative Funktionen zu unterstützen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Logistik, Betrugserkennung, Datenhosting und Kommunikationssysteme.

Diese Anbieter können Finanzinstitute, Spediteure, Technologieanbieter und Infrastrukturpartner umfassen.

Kunden erkennen an, dass solche Dienste von Drittanbietern unabhängig von Larevv betrieben werden.

Larevv haftet nicht für Dienstunterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler, die durch Drittanbieter verursacht werden.

Die Nutzung bestimmter Plattformfunktionen kann auch den Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter unterliegen.

48. Produktrückrufe und Sicherheitsmitteilungen

Für den Fall, dass ein Hersteller, Lieferant oder eine Aufsichtsbehörde einen Produktrückruf oder eine Sicherheitsmitteilung für ein über die Plattform verkauftes Produkt herausgibt, kann Larevv versuchen, betroffene Kunden über die in den Kundendaten verfügbaren Kontaktinformationen zu benachrichtigen.

Kunden erkennen an, dass die Hersteller für Produktrückrufe und Korrekturmaßnahmen verantwortlich bleiben.

Larevv stellt die über die Plattform angebotenen Produkte nicht her und kann daher keine Produktrückrufe selbst veranlassen.

Kunden werden ermutigt, Produkte, wenn zutreffend, beim Hersteller zu registrieren.

49. Unternehmenstransaktionen

Larevv behält sich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion zu übertragen, abzutreten oder zu delegieren.

Solche Transaktionen können umfassen:

• Fusion
• Akquisition
• Vermögensverkauf
• Unternehmensumstrukturierung
• Übertragung des Geschäftsbetriebs

In solchen Fällen können Kundeninformationen und vertragliche Rechte im Rahmen der Transaktion gemäß den geltenden Gesetzen übertragen werden.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer solchen Übertragung stellt die Annahme der Abtretung dar.

50. Bestätigung der wichtigsten Offenlegungen durch den Kunden

Mit der Abgabe einer Bestellung über die Plattform bestätigt und erklärt der Kunde, dass er die wichtigsten operativen Offenlegungen, die für Transaktionen über die Plattform gelten, gelesen und verstanden hat.

Diese Offenlegungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Larevv agiert als unabhängiger Luxus-Einzelhändler und ist, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, weder mit einer Marke verbunden noch von dieser autorisiert.

• Über die Plattform angebotene Produkte können über globale Lieferantennetzwerke bezogen werden, die Distributoren, Makler, Sammler, Konsignationspartner und Sekundärmarktquellen umfassen können.

• Bestimmte Produkte können über Larevvs Vorverkaufsreservierungsmodell verkauft werden, das die Bestätigung der Beschaffung, Verifizierung und Vorbereitung vor dem Versand ermöglicht.

• Produktangebote können Artikel darstellen, die über Larevvs Beschaffungsnetzwerk verfügbar sind und nicht immer den zum Zeitpunkt der Listung physisch bei Larevv vorhandenen Bestand repräsentieren.

• Über die Plattform verkaufte Luxusgüter können als Neu, Unbenutzt, Offene Verpackung oder Gebraucht klassifiziert werden, und Verpackung oder Zubehör können je nach Beschaffungskanal variieren.

• Alle Käufe unterliegen der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, einschließlich der anwendbaren Rückgabefrist und der Berechtigungsvoraussetzungen.

• Larevv bietet eine Echtheitsgarantie gemäß den in diesen Bedingungen beschriebenen Verifizierungsverfahren.

Mit Abschluss eines Kaufs über die Plattform bestätigt der Kunde, dass er diese operativen Offenlegungen als Teil der Transaktion versteht und akzeptiert.

51. Gesamte Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit allen hierin genannten oder auf der Plattform veröffentlichten Richtlinien, Hinweisen, Offenlegungen oder zusätzlichen Bedingungen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und Larevv bezüglich des Zugangs und der Nutzung der Plattform sowie des Kaufs von Produkten über Larevv.

Diese Bedingungen ersetzen und treten an die Stelle aller früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen, Absprachen oder Zusicherungen, ob schriftlich oder mündlich, die den hierin enthaltenen Gegenstand betreffen.

Kunden erkennen an, dass sie sich nicht auf Aussagen, Versprechungen, Zusicherungen oder Zusagen verlassen haben, die von Larevv oder einem seiner Vertreter gemacht wurden und die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt sind.

Marketingmaterialien, Werbeinhalte, Produktbeschreibungen, Informationsseiten, Support-Kommunikationen oder andere Website-Inhalte dienen nur allgemeinen Informationszwecken und stellen keine vertraglichen Garantien dar, es sei denn, sie werden ausdrücklich in diese Bedingungen aufgenommen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht, Schiedsrichter oder einer anderen zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Das Versäumnis von Larevv, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dar.

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar, die die Beziehung zwischen Larevv und dem Kunden in Bezug auf die Plattform und alle über sie durchgeführten Transaktionen regelt.