Larevv liefert Luxusprodukte mit Präzision und Diskretion.

Reservierung & Bearbeitung

Alle Bestellungen durchlaufen vor dem Versand ein strukturiertes 5-tägiges Reservierungsfenster.

In diesem Zeitraum werden die Auftragsprüfung, -bestätigung und die abschließende Vorbereitung vor dem Versand abgeschlossen.

Bestellungen bleiben vor dem Versand einer Verfügbarkeitsprüfung und der endgültigen Genehmigung vorbehalten.

Versandzeitplan

Nach der Reservierungsperiode werden Bestellungen per kostenlosem Expressversand landesweit versandt.

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 5–10 Werktage, einschließlich des Reservierungsfensters.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Produktverfügbarkeit, Überprüfungsverfahren, Beschaffungsanforderungen, Speditionsbedingungen oder anderen auftragsspezifischen Umständen variieren. Kunden werden benachrichtigt, wenn zusätzliche Zeit erforderlich ist.

Inlandsversand

Der Expressversand ist innerhalb der Vereinigten Staaten kostenlos.

Eine Unterschriftsbestätigung ist bei Lieferung erforderlich.
Für ausgewählte hochwertige Artikel kann eine Unterschrift von Erwachsenen erforderlich sein.

Bestellungen müssen an die verifizierte Rechnungsadresse versandt werden, die beim Checkout verwendet wurde.

Postfächer und Speditionsdienste werden nicht unterstützt.

Internationaler Versand

Internationaler Versand ist verfügbar.

Je nach Bestimmungsort können Versandgebühren, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Einfuhrsteuern, Maklergebühren, Mehrwertsteuer, Tarife oder andere länderspezifische Gebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.

Die Lieferzeiten können je nach Zollabfertigungsverfahren, Bearbeitung durch den Spediteur, lokalen Vorschriften, Anforderungen des Ziellandes, Inspektionsverfahren, Einfuhrbeschränkungen, internationalen Transitbedingungen oder staatlich bedingten Bearbeitungsverzögerungen variieren.

Larevv ist nicht verantwortlich für Zollverzögerungen, Einfuhrsperren, Inspektionen, Beschlagnahmen, Entscheidungen über eingeschränkte Einfuhr, verweigerte Einfuhr, Paketaufgabe, Verzögerungen durch den Spediteur, zollbezogene Gebühren, Freigabegebühren, Lagergebühren, Zölle, Steuern, behördliche Maßnahmen oder andere Versandunterbrechungen, die sich aus den Bestimmungen des Ziellandes, den Zollbehörden, den Richtlinien des Spediteurs oder den internationalen Einfuhranforderungen außerhalb der direkten Kontrolle von Larevv ergeben.

Obwohl Larevv Kunden, wo dies zumutbar ist, bei der Lösung von zollbezogenen Angelegenheiten, der Bereitstellung von Dokumentationen, der Beantwortung von Anfragen des Spediteurs oder der Unterstützung bei Versandfreigabeverfahren helfen kann, kann Larevv keine Garantie für Zollabfertigungsergebnisse, Liefergenehmigungen, Freigabezeiten, reduzierte Einfuhrgebühren oder eine erfolgreiche Lieferung geben, sobald eine Sendung die Zollabfertigung im Zielland durchläuft.

Kunden sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller anwendbaren Einfuhrgesetze, Zollvorschriften, Zahlungsverpflichtungen, Anforderungen für eingeschränkte Artikel und Versandvorschriften des Ziellandes im Zusammenhang mit ihrer Bestellung.

Geschenkerklärungen, Erklärungen mit reduziertem Wert, Zolländerungen, geänderte Rechnungen oder spezielle Zollanfragen können nur dann berücksichtigt werden, wenn dies rechtlich zulässig, betrieblich verfügbar und ausdrücklich über den Larevv-Checkout oder die Fulfillment-Verfahren unterstützt wird. Larevv behält sich das Recht vor, jede zollbezogene Anfrage nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Bestimmte Länder oder Regionen können aufgrund von regulatorischen, Compliance-, operativen, zollbezogenen, sanktionsbezogenen, Betrugspräventions- oder Spediteur-Beschränkungen für den Versand nicht verfügbar sein.

Sendungsverfolgung

Die Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Tracking-Updates werden direkt vom Versandunternehmen bereitgestellt, sobald die Sendung zur Zustellung übergeben wurde.

Fragen? Antworten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage, einschließlich des 5-tägigen Reservierungsfensters.

Ist der Versand kostenlos?

Der Expressversand ist innerhalb der Vereinigten Staaten kostenlos.
Internationale Versandgebühren, Zölle und Steuern können je nach Bestimmungsort anfallen.

Muss ich für mein Paket unterschreiben?

Ja. Eine Unterschriftsbestätigung ist für alle Lieferungen erforderlich.

Für ausgewählte hochwertige Artikel kann eine Unterschrift von Erwachsenen erforderlich sein.

Versenden Sie international?

Ja. Internationaler Versand ist verfügbar. Zölle, Zollgebühren und Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Empfängers.

Kann ich an ein Postfach oder einen Spediteur versenden?

Nein. Bestellungen müssen an eine verifizierte Rechnungsadresse versandt werden.
Postfächer und Speditionsdienste werden nicht unterstützt.

Was, wenn mein Paket als zugestellt angezeigt wird, ich es aber nicht finden kann?

Wenn eine Sendung als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, empfehlen wir, zuerst bei allen Personen nachzufragen, die die Lieferung in Ihrem Namen angenommen haben könnten, wie Haushaltsmitglieder, Hausverwaltung, Concierge-Personal oder Poststellenpersonal.

Sie können sich auch direkt an den Versanddienstleister wenden, indem Sie die bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen verwenden.

Alle Larevv-Sendungen erfordern eine Unterschriftsbestätigung bei Lieferung. Sobald der Spediteur die Lieferung registriert hat, gilt die Sendung als zugestellt.

Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, kann unser Support-Team eine Anfrage beim Spediteur einleiten.

Weitere Fragen?

Besuchen Sie unsere Support-Seite hier.